Pulpit nawigacyjny w portalu pokazuje statusy obok linii serwisowych. Wskazują one aktualny stan powiązanych linii serwisowych.
Możliwe statusy to:
„Nieaktywny” – oznacza, że linia serwisowa została dezaktywowana, a data zakończenia minęła. Nieaktywne linie serwisowe pozostaną na koncie przez czas nieokreślony. Jeśli chcesz ponownie aktywować linię serwisową, skontaktuj się z działem obsługi klienta. Możesz również usunąć urządzenie Starlink przypisane do tej linii serwisowej i utworzyć nową.
„Kończy się MM/DD/RRRR” – oznacza, że linia serwisowa została dezaktywowana, a data zakończenia jeszcze nie minęła.
„Depozyt” – wskazuje, czy dana linia serwisowa ma status depozytu (uwaga: ten status może również pojawić się, jeśli na koncie znajduje się aktywna linia serwisowa, do której nie jest przypisany zestaw Starlink).
Uwaga: urządzenia Starlink powiązane z nieaktywnymi liniami serwisowymi pojawią się po zaznaczeniu pola „Wszystkie linie serwisowe” – nie obejmuje to zasobów, które nie zostały jeszcze przypisane do linii serwisowej. Aby wyświetlić ten zasób, należy aktywować linię serwisową, a urządzenie Starlink pojawi się na liście rozwijanej do wyboru, ponieważ obecnie nie jest przypisane.
Urządzenia Starlink nie dołączone do linii serwisowej (aktywnej lub nieaktywnej) nie będą widoczne w menu rozwijanym paska wyszukiwania na pulpicie nawigacyjnym.
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Skontaktuj się z pomocą techniczną.