Starlink offre désormais un contrôle d’accès basé sur les rôles sur le site Web Starlink.com (bientôt disponible sur l’application mobile Starlink). Le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) vous permet de mieux contrôler quelles personnes, au sein de votre compte, ont accès aux informations et peuvent apporter des modifications. Nous avons divisé les différentes fonctions au sein de Starlink.com en rôles distincts. Chaque rôle dispose d’une option de modification et de lecture seule (hormis le rôle Administrateur), et les rôles peuvent être combinés pour répondre à vos besoins spécifiques.

Pour les clients Entreprise, le contrôle d’accès basé sur les rôles est une fonctionnalité de sécurité essentielle afin que différentes équipes au sein de votre organisation puissent interagir de manière transparente tout en n’empiétant pas sur des tâches qui ne leur sont pas attribuées. Pour les clients Résidentiel, cette fonctionnalité peut vous permettre de donner à un locataire ou à un colocataire la possibilité de redémarrer son terminal ou de lancer un ticket d’assistance sans qu’il ait accès au compte d’achat des kits Starlink ou des accessoires.

Les rôles disponibles seront les suivants :

• Administrateur : Fonctionnalité complète de Starlink.com et possibilité de modifier les rôles ; chaque compte doit avoir au moins un (1) administrateur

• Facturation : Possibilité d’apporter des modifications aux onglets de facturation et de la boutique (effectuer des paiements, modifier les informations de paiement, consulter les factures et le solde du compte, commander via la boutique Starlink) * Facturation en lecture seule : Possibilité d’afficher la facturation et les onglets de la boutique sans possibilité de modifications

• Technique : Possibilité de modifier les pages du tableau de bord et des lignes de services (dépanner et prendre des mesures sur votre matériel et votre service : gérer les lignes de service, prendre des mesures sur le terminal et le routeur, y compris redémarrer, arrimer, configurer votre Starlink, mettre à jour la politique IP, ajouter/supprimer Starlink, ajouter une ligne de service et modifier le forfait) * Lecture technique uniquement : capacité d’afficher les pages du tableau de bord et de la ligne de service, sans possibilité de modifications

** Assistance :* Tous les utilisateurs auront accès aux foires aux questions (FAQ), mais un rôle d’assistance sera requis pour créer, afficher et répondre aux tickets d’assistance * Assistance en lecture seule : peut afficher des tickets d’assistance existants

• Gestion des utilisateurs : peut ajouter, supprimer et afficher des utilisateurs et modifier le ou les rôles attribués aux utilisateurs * Gestion des utilisateurs en lecture seule : peut afficher les utilisateurs et les rôles

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Voici quelques exemples d’utilisation de ces rôles :

* Un technicien qui effectue un dépannage sur le terrain peut avoir des rôles techniques et de soutien. * Le responsable d’une équipe de techniciens peut disposer d’un rôle technique, d’assistance et de gestion des utilisateurs afin de pouvoir ajouter de nouveaux membres à l’équipe dans le système. Si le responsable a également besoin de pouvoir passer des commandes sur la boutique, le rôle d’administrateur lui conviendrait mieux. * Un membre de l’équipe comptable peut disposer d’un rôle de facturation et d’assistance.

Quels éléments le déploiement initial du contrôle d’accès basé sur les rôles n’inclut-il pas ?

• Application Starlink : dans la version initiale, les rôles n’affectent pas les fonctionnalités de l’application Starlink, car l’application Starlink dispose de mesures de sécurité distinctes qui ont déjà été intégrées.
• E-mails de notification ciblés : définir des rôles dans le système nous permettra d’envoyer des e-mails au sous-ensemble adéquat d’utilisateurs sur un compte. Cette option n’est pas incluse dans la version initiale du RBAC.
• Accès aux API : l’accès aux API Starlink n’est pas lié à un rôle spécifique, mais les comptes d’entreprises peuvent demander l’accès aux API par l’intermédiaire de l’assistance Starlink ou de leur responsable de compte, le cas échéant.

Rubriques connexes : - Comment puis-je attribuer des rôles aux utilisateurs sur mon compte ?

- Comment ajouter un utilisateur (contact) à mon compte ?