Para verificar as taxas de upload/download, qualidade do sinal, percentagem de obstrução e estatísticas de latência e perda de ping, selecione o separador "Dashboard" quando tiver sessão iniciada na sua conta. O Painel da Starlink está a ser melhorado para ter um mapa de localização em tempo real, mostrando a localização e a condição dos seus terminais. A parte superior do mapa inclui um número total de terminais "online", "offline" e com estado "sem dados". "Offline" significa que o terminal foi inicialmente ligado à rede, mas não está atualmente ligado. "Sem dados" significa que o terminal nunca foi ligado à rede.
Ao lado deste resumo, há um número total de alertas na conta. No canto superior direito há um botão de atualização para atualizar os dados de telemetria nos seus terminais. Há uma caixa de pesquisa no topo da página com capacidades expandidas. A pesquisa exata pode agora ser utilizada colocando o campo inteiro entre aspas. Por exemplo, se a sua linha de serviço tiver a alcunha "123", pode pesquisar "123" para obter apenas essa linha de serviço.
A pesquisa da linha de serviço pode ser feita pelos seguintes campos:
A lista da linha de serviço do lado esquerdo mostra um resumo do estado do terminal em cada linha de serviço e o número de alertas nessa linha de serviço. Pode clicar no "quadrado com uma seta" para abrir a página da linha de serviço individual e gerir essa linha de serviço. Se clicar numa linha de serviço, o mapa fará zoom para essa localização no mapa e resumirá o desempenho recente e quaisquer alertas ativos na parte inferior do ecrã. Ao utilizar o mapa, pode filtrar por estado do terminal ou por alertas específicos.
Se filtrar utilizando qualquer uma das opções da parte superior da página, será apresentado um botão "Limpar filtros" na parte superior da página. Os filtros atualizarão a lista de linhas de serviço ao longo do lado esquerdo para mostrar os terminais apresentados no mapa. A lista de linhas de serviço pode ser expandida para ver um resumo de todas as métricas de desempenho da linha de serviço clicando na seta à direita. Nesta vista expandida, pode ordenar por uma métrica clicando no cabeçalho dessa métrica e a coluna pela qual está a ser ordenada terá um cabeçalho a negrito.
O mapa também pode ser alterado para mostrar outras métricas, incluindo percentagem de obstrução, taxa de perda de ping, latência de ping, ligação ascendente mais recente e ligação descendente mais recente.
Acima da lista de linhas de serviço, existe a opção "Ver linhas de serviço sem Starlinks", que abrirá uma janela que lhe permite pesquisar por número ou localização da linha de serviço.
Pode desativar o mapa de localização em tempo real da sua conta, se necessário (ou seja, Segurança Operacional), enviando um ticket de assistência à Assistência da Starlink. Se optar por não receber o mapa de localização em tempo real, o painel será predefinido para o resumo expandido dos dados da linha de serviço, uma vez que o mapa fornecerá menos valor. Se quiser voltar a aderir ao mapa de localização em tempo real, envie um ticket de assistência à Assistência da Starlink e teremos todo o gosto em ajudar.
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