Starlink bietet eine rollenbasierte Zugriffskontrolle auf die Website starlink.com, die App und APIs. Die rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) gibt Ihnen mehr Kontrolle darüber, wer in Ihrem Kundenkonto Zugriff hat, um Informationen anzuzeigen und Änderungen vorzunehmen. Wir haben die verschiedenen Funktionen innerhalb von starlink.com in separate Rollen unterteilt. Jede Rolle verfügt über eine Bearbeitungs- und schreibgeschützte Option (außer Admin), und Rollen können zum Zuschnitt auf Ihre spezifischen Bedürfnisse kombiniert werden. Rollen können über die Einstellungsseite auf starlink.com und die App festgelegt werden. In der API „Enterprise V2“ können Nutzer*innen erstellt, bearbeitet (um Rollen oder Kontaktinformationen zu ändern) oder bei Bedarf entfernt werden. Weitere Informationen finden Sie hier.
Für Geschäftskundinnen ist eine rollenbasierte Zugriffskontrolle ein wesentliches Sicherheitsmerkmal, damit verschiedene Teams in Ihrem Unternehmen nahtlos interagieren können, während sie in ihrem jeweiligen Zuständigkeitsbereich bleiben. Im Fall von Privathaushalten können Sie Mieterinnen oder Mitbewohner*innen die Möglichkeit geben, das Terminal neu zu starten oder ein Support-Ticket zu erstellen, ohne dass sie Zugang zum Kauf eines anderen Starlink-Kits oder von Zubehör haben.
Die folgenden Rollen sind für „starlink.com“-Kundenkonten verfügbar. Jede Rolle definiert, was Benutzer*innen im Kundenkonto aufrufen und/oder bearbeiten können.
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele dafür, wie diese Rollen verwendet werden können:
Techniker*innen, die vor Ort eine Fehlerbehebung durchführen, können die Rollen „Technisch“ und „Support“ haben.
Teamleiterinnen können die Rollen „Technisch“, „Support“ und „Benutzerverwaltung“ haben, damit sie dem System neue Teammitglieder hinzufügen können. Wenn Teamleiterinnen auch die Möglichkeit benötigen, über den Shop zu bestellen, wäre die Admin-Rolle besser geeignet.
Mitglieder von Buchhaltungsteams können Rollen in den Bereichen „Abrechnung“ und „Support“ innehaben.
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