El tablero dentro de su portal muestra los estados al lado de sus líneas de servicio. Estos indican el estado actual de las líneas de servicio asociadas.
Los estados posibles son los siguientes:
“Inactivo”: indica que la línea de servicio se desactivó y expiró la fecha de finalización. Las líneas de servicio inactivas permanecerán en la cuenta indefinidamente. Si necesita reactivar una línea de servicio, comuníquese con soporte al cliente. Como alternativa, puede eliminar el Starlink asignado a esta línea de servicio y crear una nueva.
“Finaliza el MM/DD/AAAA”: indica que la línea de servicio se desactivó y la fecha de finalización todavía no expiró.
“Pausado”: indica que una línea de servicio está actualmente en pausa.
“Depósito”: indica que una línea de servicio particular se encuentra en estado de depósito (Nota: Este estado también puede aparecer si existe una línea de servicio activa en su cuenta que no tiene un Starlink asignado).
Nota: Los Starlinks vinculados con líneas de servicio inactivas aparecerán cuando se marque la casilla “Todas las líneas de servicio”, esto no incluye el inventario que todavía no se asignó a una línea de servicio. Para ver este inventario, necesitará activar una línea de servicio y Starlink se completará en la lista desplegable para su selección ya que actualmente no está asignado.
El Starlink no asignado a una línea de servicio (activo o inactivo) no estará visible en la lista desplegable de la barra de búsqueda en el tablero.
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