Ciò significa che il dispositivo non ha stabilito alcuna connessione con il router Starlink.
Se non riesci ancora a connetterti, ripristina le impostazioni di fabbrica del router e connettiti alla rete "STARLINK" quando appare.
Se non riesci ancora a connetterti al router, invia un ticket di assistenza per richiedere supporto. Se riesci a connetterti al router Starlink ma non a Internet, fai riferimento ai seguenti argomenti per ottenere ulteriori indicazioni sulla risoluzione dei problemi.
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Se hai sottoscritto un piano Residenziale negli Stati Uniti o in Canada e non riesci a collegarti o la connessione si è interrotta improvvisamente, chiama il numero [1-866-606-5103](tel: 18666065103) negli Stati Uniti o [1-888-864-1321](tel: 18888641321) in Canada per ricevere assistenza telefonica. Il servizio è attualmente in fase di sperimentazione ed è disponibile solo per i clienti Starlink residenti in questi due paesi. Per ulteriori dubbi, invia un ticket di assistenza a Starlink. La linea telefonica è attiva dal lunedì al venerdì, dalle 6:00 alle 18:00 (fuso orario centrale).
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