これは、アンテナが再起動中または初期化を完了していることを示しています。

• アンテナの電源を入れ直し、アンテナが初期化され、位置を取得するまで少なくとも20分待ちます。
  • アンテナが屋外にあり、空がよく見えることを確認してください。
• アンテナが「起動中」のままになる場合は、Starlinkアプリからサポートチケットを送信してください。アプリを介して送信されたチケットには、お使いのStarlinkに関連する詳細情報が記載されており、問題をより迅速に診断して解決するのに役立ちます。

ホームプランをご利用の米国またはカナダのお客様で、インターネットに接続できない、または突然オフラインになった場合は、米国では1-866-606-5103、カナダでは1-888-864-1321にお電話ください。この電話サポートは現在試験運用中で、接続に関する問題を抱えているStarlinkの米国およびカナダのお客様向けとなります。その他のお問い合わせについては、Starlinkサポートチケットをご提出ください。電話サポート受付時間は、午前4時から午後10時（中部標準時）までです。