Isso indica que a antena está procurando satélites aos quais se conectar.

• Para usar o serviço em um local fixo, verifique se você está no endereço de uso do serviço cadastrado na sua conta.
  • Saiba mais sobre a Starlink Móvel (Viagem) aqui.
• Desligue e ligue a antena e aguarde pelo menos 30 minutos.
  • A antena pode estar baixando uma atualização.
• Se a antena continuar “buscando”, abra um chamado de suporte pelo aplicativo Starlink. Os chamados enviados por meio do aplicativo contêm informações mais detalhadas relacionadas à sua Starlink, o que nos ajuda a diagnosticar e resolver o seu problema mais rapidamente.

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Minha conexão caiu, mas eu estava online.

Se você for cliente do plano residencial nos Estados Unidos ou no Canadá e não conseguir se conectar ou ficar sem conexão de repente, ligue para 1-866-606-5103 nos EUA ou 1-888-864-1321 no Canadá para receber suporte por telefone. No momento, este serviço está em fase de testes e está disponível apenas para clientes da Starlink nos EUA e no Canadá que estiverem enfrentando problemas de conexão. Para outras questões, abra um chamado com a Starlink. A linha telefônica está disponível das 4h às 22h (Horário Padrão Central).