Dies zeigt an, dass die Schüssel neu gestartet wird oder die Initialisierung abschließt.

• Schalten Sie die Schüssel aus und wieder ein und warten Sie mindestens 20 Minuten, während die Schüssel initialisiert wird und ihre Position einnimmt.
  • Stellen Sie sicher, dass sich die Schüssel im Freien befindet und eine gute Sicht auf den Himmel hat.
• Wenn die Schüssel weiterhin beim „Booten“ hängen bleibt, reichen Sie bitte ein Support-Ticket über die Starlink-App ein. Tickets, die über die App eingereicht werden, enthalten detailliertere Informationen zu Ihrem Starlink und helfen uns, Ihr Problem schneller zu analysieren und zu lösen.

Wenn Sie nicht online gehen können oder plötzlich offline sind, können Sie in den USA unter 1-866-606-5103 und in Kanada unter 1-888-864-1321 telefonischen Support erhalten. Dieser Service befindet sich derzeit in der Testphase und steht nur Starlink-Kund*innen in den USA und Kanada zur Verfügung, bei denen Verbindungsprobleme auftreten. Bei anderen Anliegen reichen Sie bitte ein Starlink-Ticket ein. Die Telefonleitung ist von 4:00 bis 22:00 Uhr Central Time freigeschaltet.