Puoi acquistare dati aggiuntivi per i seguenti piani tramite il tuo account sul sito web o dall'app Starlink:
- Roaming da 50 GB
- Roaming - Unlimited (se attivi la modalità Oceano)
- Local Priority
- Global Priority
Ecco le istruzioni su come attivare e disattivare l'acquisto di dati, nonché su come gestirli per ciascuno di questi piani.
Roaming da 50 GB: aggiungi altri dati Roaming
Per attivare l'acquisto di dati:
- Sito web: vai su "Abbonamenti", seleziona la tua linea di servizio e, in "Dati", attiva l'opzione "Roaming".
- App: tocca l'icona a forma di persona, seleziona "Utilizzo dei dati" e attiva l'opzione "Roaming".
- Nota: i dati aggiuntivi vengono fatturati in base al consumo di GB. Figureranno sulla prossima fattura e continueranno a essere addebitati nei cicli di fatturazione successivi finché non ne disattiverai l'acquisto.
Per disattivare l'acquisto di dati:
- Sito web: vai su "Abbonamenti", seleziona la linea di servizio che desideri modificare e, in "Dati", disattiva l'opzione "Roaming".
- App: tocca l'icona a forma di persona, seleziona "Utilizzo dei dati" e disattiva l'opzione "Roaming".
Roaming - Unlimited: modalità Oceano
Per procedere con l'attivazione:
- Sito web: vai su "Abbonamenti", seleziona la linea di servizio desiderata e, in "Dati", attiva l'opzione "Modalità Oceano".
- App: tocca l'icona a forma di persona, seleziona "Utilizzo dei dati" e attiva l'opzione "Modalità Oceano".
- La modalità Oceano viene fatturata in base la consumo di GB ed è valida non appena viene attivata.
- Nota: per connetterti in acque internazionali (oltre 12 miglia nautiche dalla costa), dovrai attivare la modalità Oceano. I dati pertinenti vengono fatturati in base al consumo di GB. Figureranno sulla prossima fattura e continueranno a essere addebitati nei cicli di fatturazione successivi finché non disattiverai l'opzione.
- Consulta la pagina Posso utilizzare Starlink in mare? o Quali sono i piani di servizio Roaming? per ulteriori dettagli su questa funzionalità.
Per procedere con la disattivazione:
- Sito web: vai su "Abbonamenti", seleziona la linea di servizio che desideri modificare e, in "Dati", disattiva l'opzione "Modalità Oceano".
- App: tocca l'icona a forma di persona, seleziona "Utilizzo dei dati" e disattiva l'opzione "Modalità Oceano".
Local e Global Priority: aggiungi pacchetti di dati
Con i piani Local e Global Priority, puoi gestire i tuoi dati in due modi:
Puoi modificare la quantità di dati mensili periodici (ha effetto nel ciclo di fatturazione successivo).
Scegli la quantità di dati da ricevere mensilmente, in pacchetti da 50 GB o 500 GB. Le modifiche avranno effetto all'inizio del ciclo di fatturazione successivo.
- Sito web: vai su "Abbonamenti", seleziona la linea di servizio che desideri modificare e, in "Dati", modifica i dati mensili.
- App: tocca l'icona a forma di persona, seleziona "Abbonamenti", scegli la linea di servizio che desideri modificare e, in "Utilizzo dei dati", modifica i dati mensili.
Puoi aggiungere dati per questo ciclo di fatturazione (ha effetto immediato).
Aggiungi manualmente altri dati quando ne hai bisogno (ricarica una tantum) o attiva l'acquisto automatico di dati quando terminano (ricarica automatica).
- Ricarica una tantum: aggiungi pacchetti di dati da 50 GB in base alle tue esigenze.
- Sito web: vai su "Abbonamenti", seleziona la linea di servizio che desideri modificare e, in "Dati", aggiungi una ricarica una tantum.
- App: tocca l'icona a forma di persona, seleziona "Abbonamenti", scegli la linea di servizio che desideri modificare e, in "Utilizzo dei dati", aggiungi una ricarica una tantum.
- Ricarica automatica: aggiungi automaticamente pacchetti di dati da 50 GB o 500 GB quando finisci quelli del pacchetto in corso.
- Sito web: vai su "Abbonamenti", seleziona la linea di servizio che desideri modificare e, in "Dati", attiva la ricarica automatica.
- App: tocca l'icona a forma di persona, seleziona "Abbonamenti", scegli la linea di servizio che desideri modificare e, in "Utilizzo dei dati", attiva la ricarica automatica.
Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Cosa sono i piani di servizio Local Priority e Global Priority?
Note generali sui dati aggiuntivi:
- Riceverai un'email e una notifica push quando avrai consumato l'80% e il 100% dei tuoi dati. Verifica di aver attivato l'opzione per ricevere le notifiche sull'utilizzo dei dati nell'app.
- I prezzi dei pacchetti di dati aggiuntivi potrebbero differire da quelli degli ordini precedenti e rifletteranno le tariffe in vigore al momento dell'acquisto.
- Una volta attivato l'acquisto di dati aggiuntivi, ti verranno addebitati quelli che utilizzerai oltre la soglia prevista dal tuo piano, anche nei cicli di fatturazione successivi, finché non procedi con la disattivazione.
- Monitora l'utilizzo dei dati nel tuo account. La fattura può indicare una quantità di dati inferiore a quella riportata nel Data Tracker, in quanto Starlink detrae i dati utilizzati per le operazioni di back-end (ad esempio per gli aggiornamenti del software).
- Se il servizio è al momento sospeso, riattivalo per visualizzare questa opzione.
Nota importante per attivare l'acquisto di dati aggiuntivi dopo l'entrata in vigore delle restrizioni riguardanti l'utilizzo in mare, in un determinato continente o in una sede specifica:
Se utilizzi una configurazione di rete personalizzata (VPN, filtro dei contenuti, router di terze parti ecc.), questa potrebbe bloccare l'accesso al tuo account Starlink e impedirti di passare a un piano superiore o di attivare l'acquisto di ulteriori dati Priority quando il tuo dispositivo è connesso alla rete Starlink. Per accedere al tuo account Starlink, dovrai rimuovere le personalizzazioni o connetterti a una rete diversa. Per ulteriori dettagli, consulta la Politica di utilizzo corretto di Starlink.
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