Ini menunjukkan bahwa piringan sedang melakukan boot ulang atau menyelesaikan inisialisasi.

• Matikan dan nyalakan piringan dan tunggu setidaknya 20 menit selama piringan menginisialisasi dan menemukan posisi.
  • Pastikan piringan berada di luar ruangan dengan bidang pandang bebas halangan.
• Jika piringan terus macet saat melakukan "boot", kirimkan tiket dukungan dari Aplikasi Starlink. Tiket yang dikirimkan melalui aplikasi dikirim dengan informasi lebih terperinci terkait Starlink Anda—ini membantu kami mendiagnosis dan menyelesaikan masalah Anda lebih cepat.

Jika Anda adalah pelanggan residensial di AS atau Kanada dan Anda tidak dapat online atau offline secara tiba-tiba, Anda dapat menghubungi 1-866-606-5103 di AS atau 1-888-864-1321 di Kanada untuk mendapatkan dukungan melalui telepon. Layanan ini saat ini dalam fase uji coba dan hanya untuk pelanggan Starlink di AS dan Kanada yang mengalami masalah koneksi. Untuk masalah lain, kirimkan tiket Starlink. Saluran telepon tersedia pukul 04.00 hingga 22.00 CST.