Σημαντικές πληροφορίες πριν από τη μεταβίβαση του εξοπλισμού Starlink:

• Ευθύνη: Η Starlink δεν είναι υπεύθυνη για την κατάσταση των κιτ που πωλούνται ή μεταβιβάζονται από τρίτους.
• Πληρωμή: Βεβαιωθείτε ότι όλες οι παραγγελίες και οι υπηρεσίες έχουν εξοφληθεί πλήρως, χωρίς να υπάρχει ανεξόφλητο υπόλοιπο.
• Ακύρωση υπηρεσίας: Πρέπει να ακυρώσετε την υπηρεσία σας για να μεταβιβάσετε τον εξοπλισμό.
• Διακοπές υπηρεσίας: Μετά τη μεταβίβαση, το Starlink καταργείται οριστικά από τον λογαριασμό σας. Η υπηρεσία θα σταματήσει αμέσως και τυχόν υπολειπόμενες ημέρες παροχής υπηρεσίας θα χαθούν.
• Εγγραφή νέου χρήστη: Ο νέος ιδιοκτήτης πρέπει να εγγραφεί για την υπηρεσία στο starlink.com. Η διαθεσιμότητα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την περιοχή και τον τύπο υπηρεσίας (π.χ. για οικιακή χρήση, περιήγηση κ.λπ.).
• Χρεώσεις: Ο νέος χρήστης θα χρεωθεί για τον πρώτο μήνα υπηρεσίας μετά την ενεργοποίηση.
• Εγγύηση: Η εγγύηση βασίζεται στην αρχική ημερομηνία αγοράς, ακόμη και αν πωληθεί ή μεταβιβαστεί από τρίτο μέρος. Επαληθεύστε την κατάσταση του κιτ προτού το αγοράσετε από τρίτους. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την εγγύηση εδώ.
• Συμμόρφωση με τη χώρα: Τα κιτ Starlink είναι πιστοποιημένα για συγκεκριμένες χώρες. Ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να είναι περιορισμένες, ανάλογα με τη χώρα της αρχικής αγοράς.

Περιορισμοί μεταβίβασης:

• Οι μεταβιβάσεις επιτρέπονται μόνο 120 ημέρες μετά την αγορά ή 90 ημέρες μετά την ενεργοποίηση, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
• Οι μεταβιβάσεις δεν επιτρέπονται εάν ο λογαριασμός έχει ανεξόφλητο υπόλοιπο.
• Εάν έχετε ξεκινήσει τη διαδικασία επιστροφής του εξοπλισμού σας, μπορείτε να μεταβιβάσετε τον εξοπλισμό σας μόνο εάν η μεταφορική εταιρεία δεν έχει σαρώσει ακόμη την ετικέτα.
• Αυτήν τη στιγμή, το Starlink Mini δεν μπορεί να μεταβιβαστεί σε επαγγελματικό λογαριασμό.

Σημαντικές σημειώσεις:

• Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη μεταβίβαση του Starlink σας 120 ημέρες μετά την αγορά από εξουσιοδοτημένο κατάστημα λιανικής, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Starlink με την απόδειξη αγοράς σας.

• Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ίντερνετ υψηλής ταχύτητας στο Μαλάουι και τη Νιγηρία και συνεργαζόμαστε στενά με τις ρυθμιστικές αρχές για να κάνουμε αλλαγές που θα βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών. Μέχρι να εγκριθούν αυτές οι αλλαγές, θέτουμε τις νέες παραγγελίες για κιτ Οικιακής χρήσης σε αναμονή. Κάντε τώρα μια κατάθεση για να κάνετε κράτηση του Starlink που θέλετε και θα λάβετε μια ειδοποίηση μόλις συνεχιστούν οι παραγγελίες.

---

Πώς να μεταβιβάσετε το Starlink σας

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Starlink.com.
2. Επιλέξτε την καρτέλα «Συνδρομές» και, στη συνέχεια, επιλέξτε τη συνδρομή από την οποία θέλετε να μεταβιβάσετε την υπηρεσία
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Διαχείριση» στο πλαίσιο «Πρόγραμμα υπηρεσιών» και «Ακύρωση υπηρεσίας». (Σημειώστε το αναγνωριστικό Starlink, καθώς δεν θα εμφανίζεται μετά την αφαίρεσή του από τον λογαριασμό σας.)
4. Στην ενότητα «Συσκευές», βρείτε το Starlink σας, κάντε κλικ στη «Μεταβίβαση» και επιβεβαιώστε τις προϋποθέσεις. Έτσι αφαιρείται οριστικά από τον λογαριασμό σας.
5. (Προαιρετικό) Εισαγάγετε το email του νέου ιδιοκτήτη για να αποσταλεί ένας σύνδεσμος ενεργοποίησης. Εάν δεν το επιθυμείτε, κάντε κλικ στο «Κλείσιμο» για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
6. Επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις τον δρομολογητή σας.
7. Παραδώστε όλα τα εξαρτήματα του κιτ στον νέο ιδιοκτήτη.
8. Κοινοποιήστε το αναγνωριστικό Starlink στον νέο ιδιοκτήτη για ενεργοποίηση:

• Σειριακός αριθμός κιτ: Στην ετικέτα αποστολής (π.χ. ΚΙΤ00000000). Παράδειγμα εδώ.
• Σειριακός αριθμός πιάτου: Διαφέρει ανάλογα με τον τύπο εξοπλισμού:
  • Τυπικό/για Εταιρείες: Στο πίσω μέρος του Starlink κοντά στη θύρα σύνδεσης.
  • Starlink Mini: Στο κάτω αριστερό μέρος της βάσης στήριξης.
  • Μηχανοκίνητο τυπικό/Υψηλής απόδοσης: Στο κάτω μέρος του ιστού.
  • Σταθερής και υψηλής απόδοσης: Στο πίσω μέρος του Starlink κοντά στη θύρα σύνδεσης.
• Αναγνωριστικό τερματικού: Ανοίξτε την εφαρμογή Starlink, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Για προχωρημένους και βρείτε το αναγνωριστικό στην ενότητα «STARLINK» (π.χ. 00000000-00000000-00000000).-

---

Πώς να ενεργοποιήσετε το Starlink σας

Αν είστε ο νέος ιδιοκτήτης, ενεργοποιήστε το Starlink σας μεταβαίνοντας στις Συχνές Ερωτήσεις μας: Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το Starlink μου;.

Προτεινόμενα θέματα:

• Τι είναι το αναγνωριστικό Starlink;
• Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το Starlink μου;