Оскільки у вас є корпоративний акаунт, для нього буде передбачено певний розрахунковий день місяця. Розрахунковим днем вважатиметься день, коли буде згенеровано рахунок. За замовчуванням оплату слід здійснити в межах 7 днів після виставлення рахунка, якщо інше не зазначено в умовах вашого контракту.
Розрахунковий день місяця закріплюється на рівні акаунта й визначається відповідно до дати активації першого тарифного плану. Рахунки за інші тарифні плани, активні у вашому акаунті, також виставлятимуться у розрахунковий день, визначений на основі дати активації першого тарифного плану.
Починаючи з 1 листопада 2023 року щомісячна плата за будь-яку нову лінію обслуговування або оновлення плану обслуговування підлягатиме щомісячному виставленню рахунків із застосуванням пропорційного розрахунку, починаючи з 1 грудня 2023 року.
Перехід на дорожчий план: доступ до оновленого плану обслуговування буде негайним, і з вас буде стягнуто вищу ціну, починаючи з дня оновлення плану. У щомісячному рахунку відображатиметься різниця між пропорційною ціною за місяць для оновленого плану та залишковими днями платіжного циклу.
Перехід на дешевший план: ваш поточний план обслуговування залишиться незмінним до кінця платіжного циклу. Доступ до зниженого плану обслуговування набуде чинності на початку наступного платіжного циклу. За наявності непогашених платежів, які були нараховані за попереднім та новим планами обслуговування, їх буде додано до рахунку за наступний платіжний цикл. З вас буде стягнуто нижчу місячну вартість обслуговування за зниженим планом обслуговування на початку наступного платіжного циклу.
Зміна на план з аналогічною ціною: доступ до плану обслуговування буде негайним. Ціни, зазначені в щомісячному рахунку, залишаться незмінними.
Призупинення або скасування плану обслуговування: план обслуговування, який призупинено або скасовано, залишатиметься активним до кінця поточного платіжного циклу. Якщо згодом цей план обслуговування буде повторно активовано, він буде пропорційно оцінений подібно до нового плану обслуговування.
Споживання локальних пріоритетних і глобальних пріоритетних даних: дані, виділені згідно з планом обслуговування, не розраховуються пропорційно. Якщо ви переходите з плану "Локальний Пріоритет" на "Глобальний Пріоритет" або навпаки, дані розподіляються окремо. У разі споживання понаднормового обсягу даних з вас буде стягнуто плату за перевищення визначеного ліміту даних, незалежно від того, чи зміниться план в середині платіжного циклу. Нижче наведено приклади того, як обробляється використання даних, якщо ви змінюєте свій план посередині платіжного циклу.
Врахування невикористаних даних після зміни планів:
Врахування невикористаного обсягу даних після зміни планів із тим самим типом даних:
Примітка. Якщо дані, які ви спожили за місяць, перевищують обсяг даних, передбачений вашим планом, ви автоматично отримаєте додатковий блок даних, якщо ви не відмовилися від автоматичного поповнення даних. Якщо ви відмовитеся від автоматичного поповнення даних, ви й надалі отримуватимете безлімітні дані зі швидкістю завантаження до 1 Мбіт/с і швидкістю вивантаження до 0,5 Мбіт/с.
ОТРИМАЙТЕ відомості про часткові періоди для цільової лінії обслуговування, а саме список дат початку/закінчення, що представляють період та ідентифікатор продукту, який зберігається протягом цього періоду.
ОТРИМАЙТЕ відомості про доступні продукти, які зіставляють ідентифікатор продукту з місячною вартістю обслуговування
Ознайомтеся з детальною інформацією в нашій документації readme.io. Менеджер акаунта може надати пароль для доступу до нашої документації.
Користувач використовує план Глобальний "Пріоритет" із блоками даних на 5 ТБ і посередині платіжного циклу змінює його на план Глобальний "Пріоритет" із блоками даних на 50 ГБ. Як відбуватиметься перехід?
Оскільки користувач залишається на тому самому плані обслуговування, але лише коригує кількість блоків даних, доступ до плану Глобальний "Пріоритет" із блоками даних на 50 ГБ набуде чинності на початку наступного платіжного циклу. З вас буде стягнуто плату за план Глобальний "Пріоритет" із блоками даних на 50 ГБ на початку наступного платіжного циклу.
Як пропорційні стягнення відображаються в моєму рахунку?
Якщо ви перейдете на дорожчий план або активуєте лінію обслуговування посередині платіжного циклу, у рахунку буде два рядки:
Як рахуються дні?
Для виставлення рахунків за основу береться конкретний час переходу на інший план. Це означає, що оновлення плану може набути чинності негайно.
Не можете знайти те, що шукаєте? Звернутися до служби підтримки.