Скасування обслуговування.
Ви можете будь-коли скасувати обслуговування, виконавши наведені нижче дії.
- Увійдіть у свій акаунт Starlink.
- Натисніть "Ваш тарифний план" на головній сторінці, а потім "Керувати" поруч із планом обслуговування.
- Натисніть "Скасувати обслуговування".
Скасування зміни плану обслуговування.
Щоб скасувати заплановану зміну плану обслуговування, виконайте наведені нижче дії.
- Натисніть "Керувати" під полем "План обслуговування".
- Натисніть "Змінити план".
- Потім виберіть "Скасувати майбутню зміну".
Важливі примітки:
- Виставлення рахунків за тарифними планами Starlink прив’язане до часу UTC; зміни мають бути внесені до 00:00 UTC у день виставлення рахунка. Зміни, внесені після опівночі, будуть відкладені до наступного дня виставлення рахунка.
- Обслуговування залишатиметься активним до дати оплати й буде вилучене з майбутніх платіжних циклів. Скасувавши обслуговування, ви не зможете одразу ж активувати його повторно. Повторна активація залежить від доступності послуг і завантаженості мережі у вашому регіоні.
- Якщо ви скасуєте/призупините план обслуговування до того, як зміни набудуть чинності, ви можете відновити його, натиснувши кнопку "Відновити" у сповіщенні "Ваш план обслуговування закінчиться..." у верхній частині сторінки.
Якщо у вас виникли проблеми, які призвели до скасування, зверніться до служби підтримки, і ми з радістю допоможемо.
Підписатися на електронну розсилку новин від Starlink можна тут.
Рекомендовані теми: