Als u onlangs een woning hebt gekocht die al een Starlink heeft, neem dan de volgende stappen:
- Als u contact kunt opnemen met de vorige eigenaar, vraagt u het Starlink-id aan en vraagt u hen om het account over te dragen met behulp van de stappen van hier.
- Activeer vervolgens uw Starlink op Starlink.com/activate. Als er problemen zijn, neem dan hier contact op met de ondersteuning.
Als u geen contact kunt opnemen met de vorige eigenaar:
- Probeer verbinding te maken met de wifi.
- Zodra u bent verbonden, zoekt u de Starlink-id in de Starlink-app met behulp van de onderstaande stappen:
Om de terminal-id (Starlink-id) te vinden:
- Als u de app onlangs hebt gedownload, klikt u op 'Verbinding maken met wifi' en kiest u het STARLINK-netwerk.
- Scrol in het startscherm van de Starlink-app omlaag naar de onderkant van de pagina en selecteer 'Geavanceerd'.
*Zoek in het gedeelte 'Starlink' uw Starlink-id/Terminal-id (bijv. 01000000-00000000-00e1c9f7 - zet geen 'ut' vooraan).
- Zodra u de Starlink-identificatie hebt gevonden, neemt u hier contact op met de ondersteuning voor verdere hulp.
Als u geen toegang hebt tot de wifi, zoekt u de Starlink-id op de Starlink-terminal (u moet deze fysiek vinden op Starlink). Zodra u het nummer hebt, neemt u hier contact op met de ondersteuning.
Aanbevolen onderwerpen:
