Nadat u Starlink hebt gekocht bij een geautoriseerde detailhandelaar of via overdracht, hebt u uw unieke Starlink-id nodig om uw service te kunnen activeren. U kunt de Starlink-id vinden via de Starlink-app (terminal-ID) en/of aan de hand van het serienummer van de kit (op het verzendlabel of op de hardware). Zie hieronder details over waar u de Starlink-id's kunt vinden.
Deze stap is niet nodig als u bij Starlink.com hebt gekocht.
Formaten van de Starlink-id:

- Terminal-ID (te vinden in de Starlink-app)
- Als u net de app hebt gedownload, klikt u op 'Verbinding maken met wifi' en kiest u het STARLINK-netwerk.
- Scrol in het startscherm van de Starlink-app omlaag naar de onderkant van de pagina en selecteer 'Geavanceerd'.
- Zoek in het gedeelte 'Starlink' uw Starlink-id/Terminal-id (bijv. 01000000-00000000-00e1c9f7 - zet geen 'ut' vooraan).

- Starlink-serienummer: (raadpleeg het specifieke Starlink-hardwaretype)
- Starlink Standard en Starlink Enterprise: te vinden op de achterkant van de Starlink bij de connectorpoort (bijv. SN: 2ABC000000000000)
- Starlink Mini: te vinden op de achterkant van de Starlink, linksonder op de kickstand.
- Standard aangedreven: te vinden op de onderkant van de Starlink-mast (bijv. SN: 2ABC000000000000000000000000)
- Starlink Performance (Gen 1): te vinden op de onderkant van de Starlink-mast (bijv. SN: HPCP000000000000)
- Starlink Performance (Gen 2): te vinden op de achterkant van de Starlink-schotel bij de connectorpoort (bijv. SN: HPCP000000000000)
- Starlink Performance (Gen 3): te vinden op de achterkant van de Starlink-schotel (bijv. SN: HPCP000000000000)
'Fout Ongeldige apparaat-id' - Als u deze foutmelding krijgt, controleer dan of uw Starlink-id correct is ingevoerd. Als u deze fout blijft ontvangen, neem dan hier op een andere manier contact op met de ondersteuning.

Aanbevolen onderwerpen: