Jaribio la siku 30 linafanyaje kazi?
Ni nini maana ya Kuweka Nafasi au Sehemu ya Fedha?
Ninawezaje kuamilisha Starlink iliyotumika?
Ninajaribu kuamilisha tena huduma. Kwa nini kitufe cha kuamilisha tena hakionekani?
Niliteua kimakosa sehemu ya "rudisha vifaa" nilipokuwa nikighairi huduma, lakini sitaki kurudisha vifaa.
Inachukua muda gani kupokea huduma baada ya kulipa deni la zamani?
Ninawezaje kuamilisha Starlink bila Msimbo wa QR?
Ninawezaje kuamilisha nje ya nchi yangu ya sasa?
Tayari nimeamilisha. Kwa nini programu yangu bado inasema niamilishe Starlink sasa?
Ninawezaje kuamilisha Starlink ikiwa sina muunganisho wa intaneti uliopo?
Ninawezaje kubadilisha jina kwenye akaunti yangu?
Kwa nini hitilafu ilitokea wakati wa kujaribu kuamilisha tena huduma?
Kwa nini ninatozwa malipo wakati wa kusanidi Starlink yangu?
Jaribio la siku 30 lililotajwa kwenye tovuti ya Starlink halionyeshi kwamba mwezi wa kwanza wa huduma ni bila malipo, kwani sio jaribio la siku 30 bila malipo badala yake ni jaribio tu la zana na vifaa vya Starlink. Badala yake, inahusu jinsi, ikiwa hujaridhika na huduma au bidhaa ndani ya siku 30 za kwanza za kutumia huduma baada ya malipo kuanza, unaweza kurudisha zana na vifaa na kurejeshewa fedha zote.
Tafadhali kumbuka, bili yako ya mwezi wa kwanza haijajumuishwa katika ununuzi wako wa awali wa zana na vifaa. Badala yake, hutozwa wakati wa kuamilisha (au siku 30 baada ya Starlink yako kusafirishwa).
Ikiwa unajaribu kuweka agizo lako katika eneo ambalo halina nafasi tena, mfumo utakuelekeza uweke sehemu ya fedha. Mara baada ya kukamilisha agizo lako, utatozwa ada ya mara moja kwa ajili ya sehemu hii ya fedha. Kisha kiasi hiki kitakatwa kwenye jumla ya malipo ya vifaa vya Starlink wakati nafasi zikipatikana.
Seti inaponunuliwa kutoka kwa muuzaji aliyeidhinishwa, ni muhimu kuthibitisha mapema ikiwa kuna upatikanaji wa huduma katika eneo husika. Unaweza kufanya hivyo kwa kuweka anwani yako ya huduma katika ramani yetu ya upatikanaji: https://starlink.com/map Mwanga wa bluu hafifu unamaanisha inapatikana, bluu inamaanisha orodha ya kusubiri, na bluu iliyokoza inaonyesha kwamba hivi karibuni tutakuwa na huduma katika eneo hilo.
Ikiwa seti imehamishwa kwa ufanisi na mmiliki wa awali, unaweza kufuata hatua za kawaida za uamilishaji hapa: https://www.starlink.com/support/article/9c053dcc-c9ba-f64b-c413-af6afc3d6e13
Inawezekana kwamba hii ni kwa sababu huduma hazipatikani kwa sababu ya matatizo ya nafasi katika eneo lako. Unaweza kuangalia ramani ya upatikanaji wa huduma ya Starlink kwenye https://starlink.com/map ili kuthibitisha ikiwa nafasi katika eneo lako imejaa.
Ikiwa nafasi katika eneo lako imejaa, bado unaweza kuamilisha tena kwenye mpango wa huduma wa Ughaibuni (kulingana na eneo lako). Tafadhali kumbuka, hutaweza kubadilisha kutoka mpango wa huduma ya Ughaibuni kwenda mpango wa huduma ya Standard au Kipaumbele hadi eneo lako liwe na nafasi.
Kwa kuwa hutaki kurudisha vifaa, unaweza kupuuza tu barua pepe iliyo na lebo yako ya usafirishaji wa kurudisha.
Huduma inapaswa kuamilishwa tena kiotomatiki mara baada ya malipo ya deni kuchakatwa, lakini wakati mwingine inaweza kuchukua hadi dakika 15.
Unaweza kutumia aidha nambari ya SETI inayokuja kwenye kisanduku ambapo kifaa kilifika au nambari tambulishi iliyoko chini ya antena.
Kwa vyovyote vile, unaweza kutumia: https://starlink.com/activate.
Kubadilisha anwani yako ya huduma kwenda eneo nje ya nchi ambayo akaunti yako imesajiliwa hakukubaliwi, ingawa bado unaweza kuamilisha ukiwa kwenye mpango wa Ughaibuni. Ukifanya hivyo, huduma itaendelea kwa hadi siku 60 nje ya nchi yako iliyosajiliwa. Baada ya wakati huo, huduma yako inaweza kusimamishwa.
Ikiwa unapanga kukaa katika nchi mpya kwa zaidi ya siku 60, tunapendekeza uhamishe Starlink kwenda akaunti mpya iliyosajiliwa kwenye nchi mpya.
Arifa inapaswa kuondoka ndani ya dakika 30 baada ya kuamilishwa.
Bado unaweza kuunganisha kwenye Starlink yako hata kama hutumii huduma au hujaamilisha bado. Kutoka hapo utaweza kuamilisha/kuamilisha tena kama inavyohitajika.
Kwa sasa huwezi kubadilisha jina kwenye akaunti yako ya Starlink, ingawa unaweza kuongeza watumiaji wa ziada. Ikiwa unahitaji akaunti iwe chini ya jina tofauti, tunapendekeza uhamishe kifaa kwenda akaunti mpya. Angalia https://www.starlink.com/support/article/b33da5ba-46f4-c93a-5cbb-700edae91188
Huenda umepokea hitilafu ikiwa huduma yako ilisimamishwa kwa sababu ya deni la wakati uliopita, au ikiwa ulisitisha/kughairi huduma ukiwa na deni. Ili uamilishe tena, lazima ulipe salio. Unaweza kutazama deni lako kwenye kichupo cha bili cha akaunti yako na unaweza kufanya malipo kwa kuchagua 'Lipa'.
Unaponunua Starlink kutoka starlink.com, utatozwa kwa ajili ya seti ya Starlink, lakini si kwa huduma yako ya mwezi wa kwanza.
Bili yako ya kwanza itatokea wakati wa kuamilisha au siku 30 baada ya Starlink yako kusafirishwa, yoyote itakayotangulia.
Jaribio la siku 30 lililotajwa kwenye tovuti ya Starlink halionyeshi kwamba mwezi wa kwanza wa huduma ni bila malipo, kwani sio jaribio la siku 30 bila malipo bali ni jaribio tu la zana na vifaa vya Starlink.
Badala yake, inahusu jinsi, ikiwa hujaridhika na huduma au bidhaa ndani ya siku 30 za kwanza za kutumia huduma baada ya malipo kuanza, unaweza kurudisha zana na vifaa na kurejeshewa fedha zote.
Huwezi kupata kile unachokitafuta? Wasiliana na Kituo cha Usaidizi.
Jaribio la siku 30 linafanyaje kazi?
Ni nini maana ya Kuweka Nafasi au Sehemu ya Fedha?
Ninawezaje kuamilisha Starlink iliyotumika?
Ninajaribu kuamilisha tena huduma. Kwa nini kitufe cha kuamilisha tena hakionekani?
Niliteua kimakosa sehemu ya "rudisha vifaa" nilipokuwa nikighairi huduma, lakini sitaki kurudisha vifaa.
Inachukua muda gani kupokea huduma baada ya kulipa deni la zamani?
Ninawezaje kuamilisha Starlink bila Msimbo wa QR?
Ninawezaje kuamilisha nje ya nchi yangu ya sasa?
Tayari nimeamilisha. Kwa nini programu yangu bado inasema niamilishe Starlink sasa?
Ninawezaje kuamilisha Starlink ikiwa sina muunganisho wa intaneti uliopo?
Ninawezaje kubadilisha jina kwenye akaunti yangu?
Kwa nini hitilafu ilitokea wakati wa kujaribu kuamilisha tena huduma?
Kwa nini ninatozwa malipo wakati wa kusanidi Starlink yangu?