Kama akaunti ya Shirika, utakuwa na siku ya bili ya mwezi. Siku ya bili ya mwezi itakuwa siku ambayo ankara itatengenezwa. Kwa chaguo-msingi, malipo yanastahili kulipwa siku 7 baada ya ankara kutengenezwa isipokuwa kama ilivyoelezwa katika masharti ya mkataba wako.
Siku ya bili ya mwezi imeunganishwa katika kiwango cha akaunti na inategemea tarehe unapoamilisha usajili wako wa kwanza. Baada ya usajili wako wa kwanza, usajili wote unaotumika kwenye akaunti, bila kujali tarehe ya uamilishaji, utaandikiwa bili siku ya bili ya mwezi.
Kuanzia tarehe 1 Novemba 2023 na kuonyeshwa kwenye ankara za huduma za kila mwezi kuanzia tarehe 1 Desemba 2023, ada za kila mwezi za huduma yoyote mpya au upandishaji daraja wa mpango wa huduma zitatozwa bili kwa uwiano.
Kubadilisha kwenda mpango wa bei ya juu: Ufikiaji wa mpango wa huduma uliopandishwa daraja utakuwa wa mara moja na utatozwa bei ya juu kuanzia siku utakayopandisha daraja mpango. Ankara yako ya kila mwezi itaonyesha tofauti katika bei ya kila mwezi ya muda wa kutumia huduma kwa ajili ya mpango uliopandishwa daraja na siku zilizobaki za kipindi cha kutozwa.
Kubadilisha kwenda mpango wa bei ya chini: Mpango wako wa sasa wa huduma utasalia vile vile kwa kipindi kilichobaki cha bili. Ufikiaji wa mpango wa huduma ulioshushwa daraja utaanza mwanzoni mwa mzunguko wako ujao wa bili. Ikiwa kuna ada zozote za ziada zilizotokea chini ya mipango ya huduma ya awali na mpya, utatozwa kwa ajili yake katika ankara ya mzunguko ujao wa bili. Utatozwa bei ya chini ya huduma ya kila mwezi kwa mpango wa huduma ulioshushwa daraja mwanzoni mwa mzunguko wako wa bili.
Kubadilisha kwenda mpango ulio na bei sawa: Ufikiaji wa mpango wa huduma utaanza mara moja. Bei inayoonekana kwenye ankara ya kila mwezi haitabadilika.
Kusitisha au kughairi mpango wa huduma: Mpango wa huduma ambao umesitishwa au kughairiwa utaendelea kutumika hadi mwishoni mwa mzunguko wa sasa wa bili. Ikiwa mpango huo wa huduma utawezeshwa tena baadaye, utatozwa kulingana na idadi ya siku za kutumika sawa na mpango mpya wa huduma uliowekwa.
Matumizi ya data ya Kipaumbele cha Eneo na Kipaumbele cha Kimataifa: Data iliyotengwa chini ya mpango wa huduma haitatozwa kulingana na muda wa kutumia huduma. Ukibadilisha kati ya Kipaumbele cha Eneo na Kipaumbele cha Kimataifa, data hutengwa kando. Ikiwa utapata data ya ziada, utatozwa ada ya ziada bila kujali mabadiliko ya mpango katikati ya mzunguko wa bili. Angalia mifano hapa chini ya jinsi matumizi ya data yanavyoshughulikiwa ukibadilisha mpango wako katikati ya mzunguko wa bili.
Kushughulikia data ambayo haijatumiwa baada ya kubadilisha mipango:
Kushughulikia data ambayo haijatumiwa baada ya kuongeza aina ile ile ya data:
PATA vipindi vya sehemu vya laini ya huduma lengwa, ambayo itakuwa orodha ya tarehe za kuanza/mwisho zinazowakilisha kipindi na Kitambulisho cha bidhaa kilichoshikiliwa katika kipindi hicho.
PATA bidhaa zinazopatikana, ambazo zinaweka Kitambulisho cha bidhaa kwenye bei ya huduma ya kila mwezi -https://starlink.readme.io/reference/get_enterprise-v1-account-accountnumber-subscriptions-available-products
Kwa taarifa za kina, rejelea [hati ya readme.io] yetu (https://starlink.readme.io/password?redirect=/docs). Msimamizi wa akaunti yako anaweza kukupa nenosiri la kufikia hati zetu.
Kwa kuwa mtumiaji anabaki kwenye mpango uleule wa huduma, lakini anarekebisha tu kiasi chake cha vifurushi vya data, ufikiaji wa mpango wa Kipaumbele cha Kimataifa wenye GB50 za vifurushi vya data utaanza kutumika mwanzoni mwa mzunguko unaofuata wa bili. Utalipia mpango wa Kipaumbele cha Kimataifa na vifurushi vya data vya GB50 mwanzoni mwa mzunguko wako ujao wa bili.
Malipo yanayolingana na kiwango huonekanaje kwenye ankara yangu?
Ukibadilisha kwenda mpango wa bei ya juu au kuamilisha laini ya huduma katikati ya mzunguko wa bili, kutakuwa na laini mbili za ankara:
Siku huhesabiwaje?
Kwa madhumuni ya bili, ukadiriaji wa idadi ya siku za kutumia huduma huhesabu muda kwa kutumia muda mahususi wa kupandisha daraja. Hii inamaanisha kwamba upandishaji wa daraja unaweza kuanza kutumika mara moja.
Huwezi kupata kile unachokitafuta? Wasiliana na Kituo cha Usaidizi.