Los planes de servicio Itinerante están diseñados para uso móvil y portátil, como en actividades de campamento o viajes. Hay dos planes de servicio disponibles:
- Itinerante de 50 GB, que incluye 50 GB de datos con la opción de comprar datos adicionales por GB.
- Itinerante Ilimitado, que no tiene límite de datos.
Los planes Itinerantes incluyen lo siguiente:
- Cobertura en todo el país, lo que incluye las vías navegables interiores y los puertos deportivos, en el país de la cuenta.
- El uso en movimiento está permitido, independientemente del hardware.
- Una vez activado, puede cambiar los planes de servicio en cualquier momento y tantas veces como lo desee a través del portal de su cuenta de Starlink. Los cambios entrarán en vigencia de inmediato o al inicio de su próximo ciclo de facturación, según el plan.
- Tiene la posibilidad de pausar y reanudar el servicio con el Modo de espera (obtenga más información aquí).
- Se permiten viajes internacionales en mercados disponibles por hasta 2 meses por viaje. Si planea quedarse más tiempo, es posible que se le pida que transfiera su cuenta a un nuevo país. Obtenga más información aquí.
Notas importantes:
- Los usuarios del plan Itinerante Ilimitado pueden suscribirse y pagar por el Modo marítimo* para una cobertura de más de 12 millas náuticas o para conectarse en aguas territoriales durante más de 5 días consecutivos o más de 60 días al año, en aquellas zonas donde Starlink ofrece cobertura activa. El Modo marítimo también ofrece una prioridad de red superior a los datos Itinerantes estándar en todas las ubicaciones donde Starlink esté disponible.
*Para el plan Itinerante de 50 GB, tenga en cuenta que 50 GB equivalente a alrededor de 20 horas de streaming de video de alta definición o 50 horas de videollamadas.
- Si supera los datos asignados en el plan Itinerante de 50 GB y no se suscribió a los datos adicionales, no podrá usar internet, excepto para acceder a su cuenta Starlink, desde la cual puede agregar datos adicionales o cambiar de plan.
- El plan Itinerante de 50 GB solo está disponible en ciertos mercados. Si el plan Itinerante de 50 GB no está disponible en su país, contáctenos.
*Para clientes en Indonesia, Japón, Jordania y México, el uso en movimiento de Starlink en tierra está prohibido debido a regulaciones locales.
- Si utiliza el servicio itinerante en un país diferente al de su dirección de envío durante más de dos meses, es posible que Starlink le solicite que transfiera su cuenta a su nuevo país. Si su nueva ubicación no se encuentra en un territorio autorizado (marcado como “Disponible” o “Lista de espera” en el mapa de Starlink, su servicio puede suspenderse de inmediato. Consulte los Términos del servicio para obtener más información.
- El plan Itinerante de 10 GB ya no está disponible. Para casos de uso similares, considere el plan Itinerante de 50 GB a fin de obtener datos de alta velocidad (con excedentes de datos disponibles facturados por GB) o pausar con el Modo de espera a fin de obtener datos ilimitados de baja velocidad (ideal para contar con una conexión de respaldo, enviar mensajes de emergencia y reactivar de forma sencilla, incluso en zonas sin conexión).
- Si ya tiene el plan Itinerante de 10 GB, puede seguir usándolo. Si se produce algún cambio, se lo notificaremos con anticipación para que la transición sea lo más sencilla posible. Tenga en cuenta que, si cambia a otro plan, no podrá volver al plan Itinerante de 10 GB.
*El Modo marítimo se conocía anteriormente como datos de prioridad global.
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