Os planos de serviço Em viagem são concebidos para utilização móvel e portátil, como campismo ou viagens. Estão disponíveis dois planos de serviço:
- Em Viagem 50 GB, que inclui 50 GB de dados e a opção de comprar dados adicionais faturados ao GB.
- Em viagem ilimitado, sem limites de dados.
Ambos os planos Em viagem incluem:
- Cobertura em todo o país onde a sua conta está registada, incluindo vias navegáveis continentais e marinas.
- A utilização em movimento é permitida, independentemente do hardware usado.
- Depois de ativar, pode mudar de plano de serviço a qualquer momento e quantas vezes quiser através do portal da sua conta Starlink. As alterações entram em vigor imediatamente ou no início do próximo ciclo de faturação, dependendo do plano.
- Pode suspender o serviço e retomá-lo com o Modo de reserva (saiba mais aqui).
- As viagens internacionais são permitidas nos mercados onde a funcionalidade estiver disponível, com um máximo de 2 meses por viagem. Se planear ficar mais tempo, pode ser necessário transferir a sua conta para um novo país. Saiba mais aqui.
Observações importantes:
Os utilizadores do serviço Em viagem Ilimitado podem ativar o Modo marítimo para usufruírem de cobertura a mais de 12 milhas náuticas ou para se ligarem em águas territoriais por mais de 5 dias consecutivos/60 dias por ano em qualquer local do mundo onde a Starlink disponha de cobertura. O Modo marítimo também oferece uma maior prioridade de rede do que os dados Em viagem em todos os locais onde a Starlink está disponível.
- No caso do plano Em viagem 50 GB, tenha em consideração que 50 GB equivalem a cerca de 20 horas de streaming de vídeo em alta definição ou 50 horas de videochamadas.
- Se exceder os dados do plano Em viagem 50 GB e não tiver ativado a compra de dados adicionais, não poderá usar a Internet, exceto para aceder à sua conta Starlink, onde pode adicionar dados ou mudar de plano.
- O plano Em Viagem 50 GB só está disponível determinados mercados. Se o plano Em viagem 50 GB não estiver disponível no seu país, contacte-nos.
- Para clientes na Indonésia, no Japão, na Jordânia e no México, a utilização da Starlink em movimento em terra é proibida devido aos regulamentos locais.
- Se utilizar o serviço Em viagem durante mais de 2 meses num país diferente daquele que está registado no seu endereço de envio, a Starlink pode exigir que transfira a sua conta para o novo país. Se a sua nova localização não estiver num território autorizado (assinalado como "Disponível" ou em "Lista de espera" no mapa da Starlink), o serviço pode ser imediatamente suspenso. Consulte os Termos de serviço para saber mais.
- O plano Em viagem 10 GB já não está disponível. Para casos de uso semelhantes, sugerimos mudar para o plano Em viagem 50 GB para usufruir de dados de alta velocidade (com a opção de consumir mais dados para além do limite, faturados ao GB) ou usar o Modo de reserva para suspender o serviço e usufruir de dados ilimitados com velocidade reduzida (ideais para ter uma ligação de reserva, enviar mensagens de emergência e reativar facilmente o serviço, mesmo em zonas mortas).
- Se tiver o serviço Em viagem 10 GB subscrito, pode continuar a utilizá-lo. Se o mesmo sofrer alguma alteração, iremos enviar-lhe todas as informações com antecedência para facilitar ao máximo a transição. No entanto, tenha em atenção que, se mudar para outro plano, não conseguirá voltar a subscrever o serviço Em viagem 10 GB.
*Anteriormente, o Modo marítimo era conhecido por "dados Prioridade Global".
Verifique se o serviço Em viagem da Starlink está disponível na sua área: Encomende agora
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