Se acquisti il kit da un distributore autorizzato o tramite trasferimento di proprietà, dovrai utilizzare l'identificatore Starlink univoco per attivare il servizio. Puoi trovarlo tramite l'app Starlink (ID del terminale) e/o il numero di serie del kit posto sull'etichetta di spedizione o sull'hardware stesso. Di seguito trovi maggiori dettagli su come individuarlo.
Questo passaggio non sarà necessario se acquisti il kit sul sito starlink.com.
Errore "ID del dispositivo non valido": se ricevi questo messaggio, verifica di aver inserito correttamente l'identificatore Starlink. Se continui a visualizzare questo errore, contatta l'assistenza in un altro modo da questa pagina.
Numero di serie del kit:
ID del terminale (si trova nell'app Starlink)
- Se di recente hai scaricato l'app, clicca su "Connettiti al WiFi" e scegli la rete STARLINK.
- Nella schermata iniziale dell'app Starlink, scorri fino in fondo alla pagina e seleziona "Avanzate".
- Nella sezione "Starlink", individua l'identificatore Starlink/ID del terminale (ad es. 01000000-00000000-00e1c9f7, non includere "ut" davanti).
Numero di serie del kit Starlink: la posizione varia in base al modello.
- Kit Starlink Standard e Starlink Enterprise: si trova sul retro dell'antenna, vicino alla porta del connettore (ad es. SN: 2ABC000000000000)
- Kit Starlink Mini: si trova sul retro dell'antenna, nella parte inferiore sinistra del cavalletto.
- Kit Standard Motorizzato: è situato nella parte inferiore dell'asta Starlink (ad es. SN: 2ABC000000000000)
- Kit Starlink Performance (Gen 1): si trova nella parte inferiore dell'asta Starlink (ad es. SN: HPCP000000000000)
- Kit Starlink Performance (Gen 2): si trova sul retro dell'antenna Starlink, vicino alla porta del connettore (ad es. SN: HPCP000000000000)
- Kit Starlink Performance (Gen 3): si trova sul retro dell'antenna Starlink o sulla parte rialzata vicino alla connessione del cavo (ad es. SN: HPBA000000000000).
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