Після придбання Starlink в авторизованого продавця або отримання шляхом передачі необхідно активувати обслуговування за допомогою унікального ідентифікатора Starlink. Ви можете знайти ідентифікатор Starlink у додатку Starlink (пункт "Ідентифікатор термінала") та/або визначити його за серійним номером комплекту (на транспортній етикетці або на обладнанні). Перегляньте докладні відомості про те, де розташовані ідентифікатори Starlink, нижче.
Цей крок не потрібен, якщо ви придбали товар на сайті Starlink.com.
Формати ідентифікаторів Starlink:
* Серійний номер комплекту:
* вказаний на транспортній етикетці комплекту Starlink (наприклад: KIT00000000)
* Приклад транспортної етикетки Starlink
- Ідентифікатор термінала (вказується в застосунку Starlink)
- Якщо ви нещодавно завантажили застосунок, натисніть "Під’єднатися до Wi-Fi" і виберіть мережу STARLINK.
- На головному екрані застосунку Starlink прокрутіть сторінку вниз і виберіть "Додатково".
- У розділі "Starlink" знайдіть ідентифікатор Starlink/ідентифікатор термінала (наприклад, 01000000-00000000-00e1c9f7 – не зважайте на літери "ut" попереду).
- Серійний номер Starlink: (див. конкретний тип обладнання Starlink)
- Стандартний Starlink і Starlink Корпоративний: серійний номер вказаний на задній панелі термінала Starlink біля роз’єму (наприклад: SN: 2ABC000000000000)
- Starlink Mini: серійний номер вказаний на задній панелі Starlink, унизу ліворуч від підставки.
- Стандартний із приводом: серійний номер вказаний унизу щогли Starlink (наприклад: SN: 2ABC000000000000)
- Starlink Performance (1-го покоління): серійний номер вказаний унизу щогли Starlink (наприклад: SN: HPCP000000000000)
- Starlink Performance (2-го покоління): серійний номер вказаний на задній панелі Starlink біля роз’єму (наприклад: SN: HPCP000000000000)
- Starlink Performance (3-го покоління): серійний номер вказаний на задній панелі Starlink (наприклад: SN: HPBA000000000000)
Помилка "Недійсний ідентифікатор пристрою" – Якщо ви отримали це повідомлення про помилку, перевірте правильність введеного ідентифікатора Starlink. Якщо помилка не зникне, зверніться до служби підтримки тут.
Рекомендовані теми:
