Starlink-logotyp

Så här fungerar månatlig faktureringsperiod för tjänster


Den månatliga tjänstefaktureringsperioden avser en 1-månads tjänsteperiod för vilken du kommer att faktureras.

Från och med den 24 juni 2024: Ditt automatiska betalningsdatum kommer att flyttas till den första dagen i din faktureringsperiod (i stället för sju dagar in i din faktureringsperiod). Dessutom kommer vi att introducera en ny funktion som låter dig förhandsgranska din nästa månatliga servicefaktura från ditt konto när som helst, i stället för att få en e-postad faktura varje månad. De här förhandsgranskningen av fakturan uppdateras varje dag i månaden och återspeglar alla avgifter som ska betalas från och med den dagen, inklusive eventuell användning av överskottsdata från din aktuella faktureringsperiod eller de senaste ändringarna av ditt abonnemang. Observera att denna ändring inte kommer att gälla för hanterade konton.

Alla framtida abonnemangsbetalningar debiteras automatiskt till betalningsmetoden på förfallodatumet för betalningen. För betalningar med Digital plånbok måste du logga in på ditt konto varje månad på förfallodatumet för betalningen för att slutföra din betalning. Observera att ändringar av faktureringsdatum eller förseningar inte stöds.

Vid aktivering visas ditt första kontoutdrag (faktura) på ditt konto och betalningsmetoden debiteras automatiskt. Om din Starlink inte aktiveras inom 30 dagar efter leverans aktiveras den automatiskt. Den dag då din Starlink aktiveras kommer att bli det återkommande datum då ditt kontoutdrag visas på ditt konto. Aktivering sker när du slår på och ansluter din Starlink för första gången.

Om din faktureringsperiod tillexempel är 28 juni–27 juli får du service från 28 juni–27 juli. Du kommer att faktureras den 28 juni och din betalning förfaller samma dag, den 28 juni. Din nästa faktureringsperiod skulle vara 28 juli–27 augusti och du skulle faktureras och din betalning skulle förfalla den 28 juli. Observera att faktureringscyklerna varierar per användare och att dina datum kan skilja sig från dem i exemplet.

Observera för Brasilien: Den första fakturan har en betalningsperiod på sju dagar netto, vilket innebär att den förfaller sju kalenderdagar från faktureringsdatumet. Detta gäller endast för den första fakturan.


Relaterade frågor:


Hittar du inte det du letar efter? Kontakta supporten.