Instalați și păstrați dispozitivul Starlink Performance într-o locație fixă

Ghid de pornire rapidă

Pasul 1 – Găsiți o locație neobstrucționată

Pregătiți-vă pentru instalare și selectați o locație

Utilizați instrumentul de identificare a obstrucțiilor din aplicație

Pentru performanțe optime, dispozitivul Starlink trebuie să fie complet neobstrucționat. Chiar și prezența unor obstrucții mici în câmpul vizual vor avea un impact negativ asupra calității conexiunii.

Starlink are nevoie de o deschidere directă către cer, astfel încât să rămână conectat cu sateliții pe măsură ce aceștia trec pe deasupra. Obiectele care obstrucționează conexiunea dintre dispozitivul Starlink și satelit, cum ar fi o ramură de arbore, un stâlp sau un acoperiș, vor cauza întreruperi ale serviciului. Utilizați instrumentul de identificare a obstrucțiilor din aplicație pentru a vă asigura că ați selectat o locație de montare adecvată.

O alertă din aplicație va indica dacă trebuie să rotiți dispozitivul Starlink pentru a fi aliniat corespunzător. Atingeți alerta pentru a utiliza instrumentul de aliniere.

Verificați dacă există obstrucții și dacă dispozitivul Starlink este aliniat corect înainte de a-l instala permanent.

Citiți mai multe aici

Pasul 2 – Montați antena

Instalarea permanentă poate necesita găurirea suportului de montare pentru a-l fixa cât mai bine. Ca alternativă, antena poate fi fixată pe o balustradă sau pe o grindă folosind suporturi de montare de la terți.

Dacă intenționați să utilizați suportul de montare înclinat Starlink (inclus cu antena plată de înaltă performanță), rețineți următoarele:

• Suportul de montare trebuie instalat pe o suprafață orizontală solidă din punct de vedere structural.
• Alegeți hardware-ul de instalare adecvat:
  • șuruburi și piulițe de mașină (pentru suprafețe cu acces din spate). Utilizați adeziv pentru asigurarea filetelor detașabil și/sau șaibe de blocare mecanică dacă instalarea are loc în medii cu vibrații ridicate, cum ar fi vehicule sau nave.
  • Șuruburi cu cap hexagonal (pentru lemn sau placaj).
  • Piulițe oarbe și șuruburi de mașină (pentru suprafețe compozite).
• Orientați suportul de montare astfel încât capătul inferior al antenei să fie conectat la cablu și să fie îndreptat spre înainte atunci când este în mișcare.

Pentru instrucțiuni detaliate, consultați Ghidul de instalare a suportului de montare înclinat.

Pasul 3 – Montați sursa de alimentare

Montați sursa de alimentare utilizând suportul furnizat. Asigurați-vă că conectorii sunt orientați în jos sau în lateral.

Pentru sursa de alimentare avansată, citiți mai multe aici

Pasul 4 – Conectați-vă la sursa de alimentare

Conectați antena Starlink la sursa de alimentare folosind cablul furnizat.

Kitul pentru antena plată de înaltă performanță conține un cablu de 8 metri. Dacă 8 metri nu sunt suficienți de lungi pentru instalare, puteți achiziționa un cablu de 25 m din magazinul Starlink. Din cauza cerințelor de alimentare, cablul de la sursa de alimentare la antenă nu poate avea o lungime mai mare de 25 metri. Raza minimă de îndoire pentru acest cablu este de 10 cm (4 in).

Pasul 5 – Conectați-vă la router sau Ethernet

OPȚIUNEA 1: utilizați cablul pentru router Starlink pentru a conecta sursa de alimentare la routerul Starlink furnizat.

OPȚIUNEA 2: utilizați cablul Ethernet Starlink pentru a conecta sursa de alimentare direct la portul Ethernet al unui dispozitiv sau la un router terț. Raza minimă de îndoire pentru acest cablu este de 10 cm (4 in).

În cazul în care cablul de conexiune Ethernet nu este suficient de lung, vă recomandăm să prelungiți cablul îmbinându-l cu un altul. Dacă conexiunea este în exterior, asigurați-vă că utilizați o conexiune rezistentă la intemperii. Acest cablu de la sursa de alimentare la rețeaua dvs. este un cablu Ethernet standard și poate fi extins până la 100 m. Raza minimă de îndoire pentru cablul Ethernet este, în general, de 10 cm (4 in).

Pasul 6 – Conectarea sursei de alimentare

Utilizați cablul de alimentare pentru a conecta sursa de alimentare și routerul (dacă este utilizat) la o sursă de energie care alimentează cu curent alternativ.

Se recomandă alimentarea dispozitivului Starlink și a oricărui router în aval de la o sursă de energie protejată de o sursă de alimentare neîntreruptibilă (UPS) din următoarele motive:

1. Sursa de alimentare neîntreruptibilă (UPS) trebuie să protejeze dispozitivul Starlink de fluctuații de tensiune și supratensiuni. Acest lucru poate preveni deteriorarea dispozitivului Starlink din cauza unei supratensiuni.
2. O sursă de alimentare neîntreruptibilă (UPS) este concepută să asigure alimentarea continuă a dispozitivului Starlink în cazul unor căderi minore de tensiune. Astfel, dispozitivul Starlink nu se va opri din cauza tensiunii scăzute. Chiar și o scurtă întrerupere a alimentării va determina repornirea unității, ceea ce ar putea duce la o întrerupere a conexiunii la internet de cel puțin 10 minute, deoarece routerul Starlink are nevoie de timp pentru a restabili conexiunea la rețeaua de sateliți.
3. Sursa de alimentare neîntreruptibilă (UPS) poate furniza energie constantă dispozitivului Starlink în timpul unei pene de curent prelungite. Durata maximă depinde de capacitatea sistemului UPS. Atât timp cât dispozitivul Starlink este alimentat, acesta va oferi o conexiune la internet, ceea ce poate fi util în timpul unei pene de curent.

Pasul 7 – Conectarea și configurarea rețelei Wi-Fi (doar pentru routerul Starlink)

1. Stați aproape de router, deschideți aplicația Starlink și atingeți Începeți configurarea.
   1. Aplicația vă va ghida prin procesul de configurare și vă va indica pașii de configurare pentru Wi-Fi, cum ar fi setarea unui nume de rețea și a unei parole.
   2. Nu aveți aplicația Starlink? Găsiți și conectați-vă la rețeaua STARLINK în setările Wi-Fi ale dispozitivului dvs.
2. Asigurați-vă că v-ați conectat la rețeaua STARLINK accesând un site web, vizionând un videoclip sau efectuând un test de viteză din aplicație în timp ce dispozitivul este conectat la Starlink. În acest moment, ecranul principal al aplicației va afișa starea ONLINE.
   1. Vă recomandăm să utilizați routerul Starlink pentru confirmarea configurării inițiale. Consultați secțiunea despre rețeaua Wi-Fi pentru îndrumări suplimentare.

Pasul 8 – Testarea conexiunii

După câteva ore de conexiune, aplicația Starlink a avut timp să colecteze mai multe date.

1. Statistici Starlink: din aplicația Starlink, din secțiunea Statistici, puteți verifica statistici precum viteza, timpul de funcționare, latența, întreruperile și alertele în timp ce conexiunea la routerul Starlink este activă.
   1. Obstrucții: verificați unde este posibil să existe obstrucții care provoacă serviciu intermitent.
   2. Raza Wi-Fi: verificați intensitatea semnalului fiecărui dispozitiv conectat din ecranul Rețea, utilizați instrumentul de verificare a razei pentru a testa semnalul Wi-Fi în întreaga locuință și efectuați un test de viteză.
   3. Asistență: dacă întâmpinați probleme cu configurarea, consultați îndrumările din secțiunile Depanare și Configurare de pe pagina Asistență. Poate dura până la 20 de minute pentru ca dispozitivul Starlink să se conecteze la rețea.

Montare

Montarea dispozitivului Starlink într-un loc mai sus poate preveni probleme legate de obstrucții și duce la îmbunătățirea performanței rețelei. Dacă instalați dispozitivul Starlink într-un loc fix, folosiți suportul cu adaptor de tub pentru a ridica antena. Accesoriile de montare pot fi achiziționate în fila Magazin din contul dvs. Starlink.

Rutarea cablurilor

Rutați cu atenție cablul Starlink din exterior spre interior, fără a-l îndoi semnificativ sau a bloca conectorul. Cablul antenei este proiectat să se plieze plat pentru a minimiza dimensiunea orificiului necesar pentru a trece prin perete. Diametrul minim necesar pentru trecerea cablului prin perete este de 19,05 mm (0,75 in). Deteriorarea cablului poate afecta calitatea serviciului, așadar asigurați-vă că nu există răsuciri și reziduuri pe cablu și că acesta nu trece prin jambaj. Cablul nu este conceput pentru a fi așezat sub pământ sau sub apă.

Cabluri mai lungi și kituri de rutare pot fi achiziționate din magazinul Starlink.

---

Kituri de rutare a cablurilor Starlink

Kit de rutare a cablurilor

Conceput pentru realizarea de găuri cu bormașina în majoritatea tipurilor de pereți. Nu este recomandat pentru zidărie, beton sau tencuială dură. Ideal pentru clienții cu experiență anterioară în rutarea și instalarea cablurilor de internet; este necesară acceptarea realizării de găuri cu bormașina în pereți. Kitul include un burghiu plat de 1,9 cm (0,75 in), burghiu, instrument pentru rutarea cablurilor, adeziv siliconic, garnituri și cleme de fixare pe perete.

Unelte necesare: burghiu, detector de cabluri/scanner de perete
Dimensiunile coletului: 34,9 x 13,3 x 4,4 cm (3,75 x 5,25 x 1,75 in)
Greutatea coletului: 0,38 kg (0,83 livre)

Ghid de instalare (PDF)

---

Kit de rutare prin zidărie

Conceput pentru realizarea de găuri cu bormașina prin pereți din zidărie de piatră, beton sau tencuială dură (cu excepția sistemelor de finisare cu izolație exterioară – EIFS). Ideal pentru clienții cu experiență anterioară în rutarea și instalarea cablurilor de internet; este necesară acceptarea realizării de găuri cu bormașina în pereți. Kitul include un burghiu plat de 1,9 cm (0,75 in), burghiu, instrument pentru rutarea cablurilor, adeziv siliconic, garnituri și cleme de fixare pe perete.

Unelte necesare: ciocan, ciocan rotopercutor, burghiu cu cap Phillips, detector de cabluri/scanner de perete, ochelari de protecție, mănuși și mască
Dimensiunile coletului: 35,2 x 16,5 x 4,4 cm (13,875 x 6,5 x 1,75 in)
Greutatea coletului: 1 kg (2,1 livre)

Ghid de instalare (PDF)

---

Instalarea unor dispozitive Starlink multiple

Instalarea și conectarea în rețea a unor dispozitive Starlink multiple

---

Monitorizarea conexiunii

Monitorizarea conexiunii

---

Întreținere și depanare

Întreținere și depanare

---

Obțineți asistență

Obțineți asistență