jako klient z kontem firmowym będziesz mieć określony dzień rozliczeniowy w miesiącu. Dzień rozliczeniowy miesiąca to dzień, w którym będzie generowana faktura. Domyślnie płatności są należne 7 dni po wygenerowaniu faktury, chyba że warunki umowy stanowią inaczej.
Dzień rozliczeniowy miesiąca jest powiązany na poziomie konta i zależny od daty aktywacji pierwszego abonamentu. Po pierwszym abonamencie wszystkie aktywne abonamenty na koncie, niezależnie od daty aktywacji, będą rozliczane w dniu rozliczeniowym miesiąca.
* Przykład: jeśli abonament zostanie aktywowany 10 lutego, dniem rozliczeniowym miesiąca staje się dziesiąty. Pierwsza faktura zostanie wygenerowana 10 marca i będzie obejmować usługi aktywowane od 10 lutego i od 10 marca do 10 kwietnia.
począwszy od 1 listopada 2023 r., co zostanie odzwierciedlone na miesięcznych fakturach za usługi od 1 grudnia 2023 r., miesięczne opłaty za każdą nową linię serwisową lub podwyższony plan usługi będą podlegać proporcjonalnemu rozliczeniu.
Zmiana na droższy plan: dostęp do podwyższonego planu będzie natychmiastowy, a wyższa opłata będzie naliczana od dnia przejścia na droższy plan. Miesięczna faktura będzie odzwierciedlać różnicę między proporcjonalną ceną miesięczną za zaktualizowany plan a ceną za pozostałe dni cyklu rozliczeniowego.
Zmiana na plan o niższej cenie: obecny plan pozostanie niezmieniony przez pozostały czas trwania cyklu rozliczeniowego. Dostęp do obniżonego planu usługi zacznie obowiązywać na początku następnego cyklu rozliczeniowego. Jeżeli wystąpią jakiekolwiek opłaty za przekroczenie limitów w ramach wcześniejszego lub nowego planu usług, obciążenie z tego tytułu zostanie wykazane na fakturze za następny cykl rozliczeniowy. Niższy miesięczny koszt usługi dla tego planu zostanie wprowadzony na początku następnego cyklu rozliczeniowego.
Zmiana na plan o tej samej cenie: dostęp do planu będzie natychmiastowy. Koszty podane na fakturze miesięcznej pozostaną niezmienione.
Wstrzymanie lub anulowanie planu usługi: plan usługi, który został wstrzymany lub anulowany, pozostanie aktywny do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego. Jeśli zostanie on później ponownie aktywowany, opłata zostanie naliczona proporcjonalnie, tak jak w przypadku nowo zakupionego planu.
Wykorzystanie danych Priorytetowe lokalne i Priorytetowe globalne: opłaty za dane w ramach planu nie są naliczane proporcjonalnie. W przypadku przełączenia między danymi Priorytetowe lokalne i Priorytetowe globalne, dane są przydzielane oddzielnie. Jeśli przekroczysz limit, obciążymy Cię opłatą za przekroczenie limitu niezależnie od zmian planu w połowie cyklu rozliczeniowego. Zapoznaj się z poniższymi przykładami, aby dowiedzieć się, co dzieje się z wykorzystaniem danych w przypadku zmiany planu w połowie cyklu rozliczeniowego.
Niewykorzystane dane po zmianie planów:
Niewykorzystane dane po zmianie planów na ten sam rodzaj danych:
Uwaga: jeśli ilość danych wykorzystana w danym miesiącu przekracza ilość danych przyznaną w ramach Twojego planu, automatycznie otrzymasz dodatkowy pakiet danych, chyba że zrezygnujesz z automatycznych doładowań. Jeśli zrezygnujesz z automatycznego doładowań danych, nadal będziesz mieć dostęp do nieograniczonej ilości danych z prędkością pobierania do 1 Mb/s i wysyłania do 0,5 Mb/s.
Wyślij żądanie GET, aby otrzymać częściowe okresy dla docelowej linii serwisowej w formie listy dat rozpoczęcia/zakończenia przedstawiających okres działania i identyfikator produktu w tym okresie.
Wyślij żądanie GET, aby otrzymać zestawienie dostępnych produktów, które przyporządkowują identyfikator produktu do miesięcznej ceny usługi
Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej dokumentacji readme.io. Twój menedżer konta może podać hasło dostępu do naszej dokumentacji.
Użytkownik korzysta z planu Priorytetowe globalne z pakietem danych 5 TB, a następnie w połowie cyklu rozliczeniowego przechodzi na plan Priorytetowe globalne z pakietem danych 50 GB. Co z pozostałą częścią tego cyklu rozliczeniowego?
Ponieważ użytkownik pozostaje w tym samym planie usługi, a zmienia tylko ilość pakietów danych, plan Priorytetowe globalne z pakietem danych 50 GB będzie dostępny od początku następnego cyklu rozliczeniowego. Na początku następnego cyklu rozliczeniowego zostanie naliczona opłata za plan Priorytetowe globalne z pakietem danych 50 GB.
W jaki sposób na fakturze przedstawione są opłaty proporcjonalne?
Jeśli zmienisz plan na droższy lub aktywujesz linię serwisową w połowie cyklu rozliczeniowego, na fakturze pojawią się dwa wiersze:
Jak liczone są dni?
Do celów rozliczenia proporcjonalnego liczy się konkretna data i godzina zmiany planu. Oznacza to, że zmiana planu może wejść w życie ze skutkiem natychmiastowym.
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Skontaktuj się z pomocą techniczną.