Za każdym razem, gdy płatność nie zostanie zrealizowana, otrzymasz wiadomość e-mail „Płatność nie powiodła się”. W niektórych przypadkach będzie ona zawierać informacje dotyczące tego, na czym polega problem i jak go rozwiązać. Próbę płatności ponowimy trzy razy w ciągu najbliższych 14 dni od pierwszego niepowodzenia. Nie będzie to miało wpływu na usługę, z której korzystasz. Jeżeli po upływie 24 dni nadal będziesz zalegać z opłatą za abonament, Twoja usługa może zostać wyłączona.
Prosimy sprawdzić, czy adres rozliczeniowy jest aktualny, dane bankowe poprawne, a na koncie są wystarczające środki.
Aby ponowić płatność przy użyciu nowej metody:
Jeśli nadal nie możesz zrealizować płatności, skontaktuj się ze swoją instytucją finansową i poproś o pomoc.
Powiązane tematy:
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Skontaktuj się z pomocą techniczną.