Rezygnacja z usługi:
Możesz zrezygnować z usługi w dowolnym momencie, wykonując następujące czynności:
- Zaloguj się na swoje konto Starlink.
- Wybierz opcję „Twój abonament” na stronie głównej, a następnie opcję „Zarządzaj” obok planu usługi.
- Kliknij „Anuluj usługę”.
Anuluj zmianę planu usługi:
Aby anulować nadchodzącą zmianę planu usługi:
- Kliknij opcję „Zarządzaj” w polu „Plan usługi”.
- Kliknij „Zmień plan”.
- Następnie wybierz „Anuluj nadchodzącą zmianę”.
Ważne informacje:
- Rozliczenia abonamentów Starlink następują według czasu UTC; zmiany muszą zostać wprowadzone przed godziną 00:00 czasu UTC w dniu rozliczeniowym. Zmiany dokonane po północy zostaną wprowadzone dopiero w następnym dniu rozliczeniowym.
- Usługa pozostanie aktywna przez cały opłacony okres i zostanie usunięta z przyszłych cykli rozliczeniowych. W przypadku anulowania usługi jej natychmiastowa ponowna aktywacja może być niemożliwa. Możliwość reaktywacji zależy od dostępności i wydajności sieci na danym obszarze.
- Jeśli anulujesz/wstrzymasz plan, zanim zmiana wejdzie w życie, możesz go wznowić, klikając „Wznów” w alercie „Twój plan usługi zakończy się…” na górze strony.
Jeśli napotykasz problemy, przez które rozważasz rezygnację z usługi, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej, a chętnie Ci pomożemy.
Zapisz się, aby otrzymywać wiadomości e-mail z aktualnościami dotyczącymi Starlink tutaj.
Polecane tematy:
