szybka, priorytetowa usługa dla firm i innych użytkowników o wysokim zapotrzebowaniu do użytku w ruchu na obszarze jednego kraju. Wszystkie plany priorytetowe obejmują priorytetową pomoc techniczną, publiczny adres IP i pulpit do analizy danych telemetrycznych. Po wykorzystaniu określonej ilości danych priorytetowych (np. 1 TB) nadal można korzystać z danych bez ograniczeń z prędkością pobierania do 1 Mb/s i wysyłania do 0,5 Mb/s.
Plany usług Priorytetowe lokalne są przeznaczone wyłącznie do użytku w obszarze śródlądowym (w tym na jeziorach i rzekach); nie do użytku na całym świecie ani na oceanach (zasięg na wybrzeżu oraz korzystanie na wodach terytorialnych są niedozwolone). Z usług można korzystać (i) lokalnie, w kraju lub (ii) za granicą na dostępnych rynkach przez maksymalnie 60 kolejnych dni na wyjazd. Możliwość użycia w ruchu przy prędkości do 350 mph (563 km/h). Ceny pakietów danych zakupionych w ramach planu Priorytetowe lokalne będą się różnić w zależności od lokalizacji. W przypadku planów Priorytetowe lokalne klienci będą mogli mieć tylko 1 terminal Starlink na każdą linię serwisową.
szybka, priorytetowa usługa dla firm i innych użytkowników o wysokim zapotrzebowaniu do użytku w ruchu w dowolnym miejscu, gdzie dostępna jest usługa Starlink. Wszystkie plany obejmują priorytetową pomoc techniczną, publiczny adres IP i pulpit do analizy danych telemetrycznych. Po wykorzystaniu określonej ilości danych priorytetowych (np. 1 TB) nadal można korzystać z danych bez ograniczeń z prędkością pobierania do 1 Mb/s i wysyłania do 0,5 Mb/s.
Plany usług Priorytetowe globalne są przeznaczone do użytku na całym świecie i na oceanach. Możliwość użycia w ruchu przy prędkości do 550 mph (885 km/h). Ceny pakietów danych kupionych w ramach planu Priorytetowe globalne nie będą się różnić i będą spójne na całym świecie. W przypadku planów Priorytetowe globalne klienci mogą przypisać maksymalnie 2 terminale Starlink do każdej linii serwisowej, pod warunkiem jednak, że terminale te będą używane w tym samym pojeździe, budynku lub na tej samej jednostce pływającej.
Plany priorytetowe dają możliwość dostosowania ilości wykorzystywanych danych do swoich potrzeb. Wybierz jeden z gotowych planów i dostosuj go do swoich potrzeb, dodając pakiety danych w ilościach zwiększających się co 50 GB lub 500 GB.
Czy ceny nowych planów będą się różnić w zależności od miejsca na świecie?
Tak, ceny planów Priorytetowe lokalne będą się różnić w zależności od kraju. Plany Priorytetowe globalne będą miały stałą cenę na całym świecie.
Czy będę mieć możliwość, aby nadal korzystać z aktualnego planu?
Nie, począwszy od kwietnia 2025 r. wszystkie plany Priorytetowe i Priorytetowe mobilne zostaną przeniesione do nowej struktury przy użyciu tego samego poziomu przydzielonych danych (klienci Starlink aktualnie korzystający z tych planów otrzymają wiadomość e-mail z informacjami dotyczącymi przeniesienia). Na przykład, istniejące plany 1 TB zostaną przeniesione do nowej struktury z 1 TB danych. W razie potrzeby klienci mogą zmienić ilość danych na swoich liniach serwisowych po przejściu na nowy plan.
Jak zmienić plany usługi?
Starlink.com:
W aplikacji Starlink:
Aby dowiedzieć się, jak zmienić plan usług, odwiedź tę stronę z często zadawanymi pytaniami.
Czy mogę kupić plan W drodze – bez ograniczeń zamiast planu Priorytetowe lokalne i globalne?**
Nie, klienci biznesowi i korporacyjni mogą kupić wyłącznie Priorytetowe plany usług. Usługi W domu i W drodze są przeznaczone dla klientów indywidualnych.
Mam konto biznesowe/korporacyjne z planem Priorytetowym, ale chcę zmienić plan na W domu / W drodze. Co należy zrobić?
Przejście na plan usługi W domu / W drodze będzie wymagało przeniesienia usługi na konto W domu. Aby zakończyć proces przenoszenia usługi, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w tych często zadawanych pytaniach. Należy pamiętać, że przenoszenie usług jest dozwolone dopiero po upływie 120 dni od zakupu lub po upływie 90 dni od aktywacji – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).
Czy mogę skonfigurować linię serwisową tylko z opłatą za dostęp do terminalu, jeśli nie spodziewam się dużego wykorzystania danych?
– Nie, każda linia serwisowa musi obejmować dane odnawialne.
Czy po wyczerpaniu odnawialnych danych priorytetowych dla danej linii serwisowej domyślnie subskrybowane są dodatkowe pakiety danych priorytetowych?
Nie, domyślnym ustawieniem jest brak subskrypcji dodatkowych pakietów (z wyjątkiem klientów korporacyjnych).
Jak działa subskrypcja dodatkowych danych priorytetowych?
Możesz subskrybować automatyczne doładowania. Na przykład, jeżeli masz 500 GB danych odnawialnych i zdecydujesz się subskrybować dodatkowe dane priorytetowe, po przekroczeniu 500 GB automatycznie dodamy do Twojej linii serwisowej pakiet 50 GB.
Możesz również kupować pojedyncze doładowania w pakietach po 50 GB. Jeżeli masz pakiet 500 GB danych odnawialnych i go wykorzystasz, możesz kupić dodatkowy pakiet danych priorytetowych obejmujący 50 GB do wykorzystania przez pozostałą część okresu rozliczeniowego.
Czy pakiety automatycznych doładowań powtarzają się co miesiąc?
Nie, pakiety doładowań po 50 GB, które są automatycznie dodawane po wykorzystaniu danych priorytetowych, nie powtarzają się. Powtarzają się tylko odnawialne miesięczne pakiety danych.
Czy dane z doładowania są przenoszone na kolejny miesiąc?
Nie.
Czy mogę anulować subskrypcję dodatkowych danych priorytetowych?
Tak. Jeśli zrezygnujesz z dodatkowych danych priorytetowych, po wykorzystaniu odnawialnych danych priorytetowych usługa zostanie ograniczona do pobierania z prędkością 1 Mb/s i wysyłania z prędkością 0,5 Mb/s. Możesz subskrybować dodatkowe dane lub zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.
Czy na tej samej linii serwisowej może znajdować się wiele terminali?
Linie serwisowe z planem usługi Priorytetowe lokalne będą mogły obsługiwać tylko 1 terminal Starlink. Linie serwisowe z planem usługi Priorytetowe globalne będą mogły obsługiwać maksymalnie 2 terminale Starlink na tej samej linii serwisowej, jeśli znajdują się na tej samej jednostce pływającej lub w tym samym pojeździe albo budynku. W przypadku linii serwisowych z 2 terminalami Starlink pobierana będzie tylko jedna opłata za dostęp do terminala. Mogą obowiązywać ograniczenia.
Czy plany Priorytetowe lokalne będą działać na wodach terytorialnych?
Nie, do działania na wodach terytorialnych wymagany będzie plan Priorytetowe globalne.
Jaka jest maksymalna szybkość, przy której będą działać plany Priorytetowe?
– Priorytetowe lokalne: 350 mph (563 km/h) – Priorytetowe globalne: 550 mph (885 km/h).
Kiedy otrzymam szczegółowe informacje na temat zmian interfejsu API, jeśli z niego korzystam?**
Starlink stara się publikować podsumowanie zmian dotyczących API w pliku Readme API co najmniej 30 dni przed ich wprowadzeniem.
Czy mogę wstrzymać plany priorytetowe?
Tak, opcja wstrzymania usługi jest dostępna w planach usług W drodze, Priorytetowe lokalne i Priorytetowe globalne. Po wstrzymaniu planu usługi urządzenie Starlink pozostanie aktywne do końca okresu rozliczeniowego i można je aktywować ponownie w dowolnym momencie. Pamiętaj, że pakiety danych kupione przed wstrzymaniem usługi nie zostaną przeniesione po ponownej aktywacji planu usługi.
Aby dowiedzieć się więcej na temat wstrzymywania usługi, kliknij tutaj.
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz? Skontaktuj się z pomocą techniczną.