Den månedlige faktureringssyklusen gjelder en én-måneds abonnementsperiode som du blir fakturert for.
Fra og med 24. juni 2024: Datoen for automatisk betaling flyttes til den første dagen i faktureringssyklusen (i stedet for syv dager inn i faktureringssyklusen). I tillegg introduserer vi en ny funksjon du kan bruke til å forhåndsvise den neste månedlige fakturaen fra kontoen din når som helst, i stedet for å motta en faktura på e-post hver måned. Denne fakturaforhåndsvisningen oppdateres hver dag i måneden og viser alle kostnader som forfaller den aktuelle dagen, inkludert eventuelt overforbruk av data fra den gjeldende syklusen eller nylige endringer i abonnementet ditt. Vær oppmerksom på at denne endringen ikke gjelder administrerte kontoer.
Alle fremtidige abonnementsbetalinger belastes automatisk den registrerte betalingsmåten på forfallsdatoen. Hvis du betaler med digital lommebok, må du logge inn på kontoen hver måned på forfallsdatoen for å gjennomføre betalingen. Vær oppmerksom på at endringer i faktureringsdato eller forsinkelser ikke støttes.
Ved aktivering vises den første kontoutskriften (fakturaen) på kontoen din, og den registrerte betalingsmåten belastes automatisk. Hvis Starlink ikke er aktivert innen 30 dager etter forsendelse, blir den automatisk aktivert. Den dagen Starlink aktiveres på, blir den dagen i måneden kontoutskriften vises på kontoen din. Aktivering skjer når du slår på og kobler til Starlink for første gang.
Hvis for eksempel faktureringssyklusen er fra 28. juni til 27. juli, er tjenesten aktiv fra 28. juni til 27. juli. Du blir fakturert den 28. juni, og betalingen forfaller samme dag, 28. juni. Den neste faktureringssyklusen er fra 28. juli til 27. august. Du blir fakturert samme dag som betalingen forfaller, 28. juli. Vær oppmerksom på at faktureringssyklusene varierer per bruker, og datoene kan være forskjellige fra de i eksemplet.
Merknad for Brasil: Den første fakturaen har en netto betalingsperiode på 7 dager, noe som betyr at den forfaller 7 kalenderdager fra fakturadatoen. Dette gjelder bare den første fakturaen.
Relaterte spørsmål:
Kan du ikke finne det du leter etter? Kontakt kundeservice.