Du kan be om en elektronisk faktura for å inkludere skatteinformasjonen som er angitt i ligningsattesten RUC (f.eks. juridisk navn, skattenummer, postnummer, skatteområde) for fysiske ordrer og abonnementer du har kjøpt fra Starlink.

For å be om dette må du sende inn RUC-informasjonen til Starlink ved å bruke følgende informasjon nedenfor.

Viktig: Du må følge trinnene nedenfor innen 60 kalenderdager fra datoen du bestilte det siste Starlink-settet. Hvis du ikke sender inn RUC-/skatteinformasjonen til Starlink innen disse 60 kalenderdagene, utstedes kun framtidige e-fakturaer (elektroniske fakturaer) med den oppdaterte informasjonen (ingen tidligere fakturaer blir korrigert).

---

Hvordan sender jeg inn RUC- og digito verificador-informasjon?

Viktig: Juridisk navn og ligningsattest angitt i supportsaken eller angitt i ligningsattesten må samsvare med fullt navn eller juridisk enhet angitt i Starlink-kontoen.

Hvis du skal sende inn skatteinformasjonen, må du sende inn en supportsak og legge ved skattemeldingen i PDF-format som inkluderer navn, postnummer, bare hvis det er noen spesielle preferanser.

---

Hvordan mottar jeg e-fakturaen?

E-fakturaen eller den elektroniske fakturaen (i både PDF- och XML-format) sendes automatisk til e-postadressen i Starlink-kontoen. Vi kan for øyeblikket ikke sende e-fakturaer til flere e-postadresser.

Merk: Du kan bare be om fakturaer innen 60 kalenderdager fra datoen du bestilte det siste Starlink-settet i løpet av regnskapsåret. Starlink korrigerer ikke e-fakturaer fra tidligere år.

Viktig: I henhold til brukervilkårene: Ekstra kundeservice for bedrifts- eller myndighetsspesifikke forespørsler (f.eks. endret fakturering eller attester på skattefritak) er kun tilgjengelig med et Starlink Prioritet-abonnement og støttes muligens ikke for Bolig-abonnement.

---

Hva må jeg gjøre hvis jeg må endre skatteinformasjonen på nytt etter at jeg har sendt inn de opprinnelige opplysningene mine?

Hvis RUC/ligningsattesten er oppdatert (dvs. du har flyttet, og postnummeret på ligningsattesten er endret), kan vi oppdatere skatteinformasjonen din. Følg trinnene over for å opprette en support-sak og ta med at informasjonen om RUC/ligningsattesten er oppdatert og eventuell dokumentasjon på at det er gjort (hvis aktuelt).