Dit geeft aan dat de schotel op zoek is naar satellieten om verbinding mee te maken.
- Controleer voor stationaire service of u zich op het serviceadres van uw account bevindt.
- Meer informatie over Starlink Mobile (roaming) hier.
- Schakel de schotel uit en weer in en wacht ten minste 30 minuten.
- De schotel is mogelijk een update aan het downloaden.
- Als de schotel blijft vastlopen bij het ‘zoeken’, dien dan een ondersteuningsticket in via de Starlink-app. Tickets die via de app worden ingediend, worden verzonden met meer gedetailleerde informatie over uw Starlink, zodat we uw probleem sneller kunnen diagnosticeren en oplossen.
Gerelateerde vragen:
Ik ben de verbinding verloren, maar was eerder online.