これは、アンテナが接続する衛星を探していることを示しています。
- 定置型サービスの場合は、アカウントの契約住所に設置されているかご確認ください。
- Starlink モバイル (Roam) の詳細についてはこちらをご参照ください。
- アンテナの電源を切ってから入れ直し、30 分以上放置します。
- アンテナが更新プログラムをダウンロードしている可能性があります。
- アンテナの状態が "検索中" のままになっている場合は、Starlink アプリからサポート チケットを送信してください。アプリから送信したチケットには、お客様の Starlink 製品に関連する詳細情報が添付されています。これにより、お客様の問題の診断と解決を迅速に行うことができます。
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