Gli installatori, disponibili in determinati mercati, sono tecnici altamente qualificati che ti aiuteranno a configurare e attivare l'antenna Starlink.
I clienti in Nord America possono acquistare il servizio di installazione in determinati mercati tramite Starlink.com al momento dell'acquisto di un nuovo kit oppure tramite l'assistenza clienti di Starlink.
- Dopo aver acquistato il servizio, riceverai un'email contenente i recapiti dell'installatore. Questa persona ti contatterà al numero di telefono registrato per fissare un appuntamento.
- Per riprogrammare l'appuntamento, contatta direttamente l'installatore.
- Per annullare l'appuntamento con l'installatore, contatta l'assistenza clienti di Starlink. Riceverai un rimborso completo a cancellazione avvenuta.
- Se nei 30 giorni successivi all'installazione hai domande al riguardo, contatta direttamente l'installatore.
I clienti in Australia o nel Regno Unito possono contattare direttamente uno degli installatori elencati di seguito per acquistare un servizio e programmarlo.
Se hai bisogno di un servizio di installazione in Francia, Italia, Germania o Svizzera, consulta l'elenco di installatori indipendenti consigliati qui. Sebbene gli installatori non abbiano completato il corso di formazione Starlink, vantano un'esperienza pregressa con i nostri kit.
Elenco degli installatori disponibili
Australia:
Nord America:
- DSI Systems
- (Ohio, Georgia, Michigan (esclusa la penisola superiore), Missouri, Virginia Occidentale, Virginia, Carolina del Nord, Carolina del Sud, Indiana, Tennessee, Alabama e Kentucky)
- (800) 759-2115 / starlinkinstallsupport@dsisystemsinc.com
- Best Buy (tramite Geek Squad)
- (Florida, New Jersey, Dakota del Nord, Carolina del Sud)
- Clicca qui per ulteriori informazioni
Regno Unito:
(Inserisci il tuo indirizzo qui per trovare un installatore vicino a te.)
- Radio Holland, South West WiFi Ltd, Spacelink Installations, Mediacoms Limited, GH Services (UK) Ltd, Space Internet Installations Ltd, Clerin Limited, National AV Ltd, Infinitus Electrical Ltd, Sound & Vision Home Installations, Criterion Systems Ltd, Performance Me - Technology Property Services, Burmarc Limited, One in a Million Solutions, Getmedigital - UK installation services, Wessex Aerials Ltd, Smarthouse Audio Visual Ltd, WestCountry Technology Vision, One Degree West Satellite & Aerial Services Ltd, Sasuk Eastern Ltd, Voove Ltd, Next2IT
Note aggiuntive:
- La data di attivazione del servizio e di inizio della fatturazione dell'antenna Starlink non dipende da quella dell'appuntamento per l'installazione. Ti consigliamo quindi di scegliere il primo giorno disponibile.
L'attivazione del servizio avverrà non appena avrai acceso e collegato l'antenna per la prima volta oppure 30 giorni dopo la spedizione del kit, a seconda di quale evento si verifica per primo.
- Una volta completata l'installazione, il relativo costo non sarà più rimborsabile. Starlink non è responsabile dei tempi di inattività previsti durante l'installazione.
- Pertanto, dovrai contattare direttamente l'installatore e accordarti con questa persona. Starlink declina ogni responsabilità in merito a prezzi, termini contrattuali, qualità del lavoro, errori, omissioni o false dichiarazioni fatte dagli installatori, nonché eventuali alterazioni o danni materiali risultanti dall'installazione. Per ulteriori dettagli, consulta i Termini del servizio.
- Se nessuno degli installatori di terze parti consigliato si trova nella tua zona, puoi rivolgerti ad appaltatori locali che hanno esperienza nell'installazione di antenne su tetti e pareti esterne, come hanno fatto alcuni nostri clienti. Una volta installata, l'antenna effettuerà automaticamente tutte le operazioni necessarie per collegarsi alla rete (avvio, connessione e ricerca dei satelliti).
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