Hay instaladores disponibles en mercados selectos, quienes han completado la capacitación de instalación de Starlink para ayudarlo a configurar y activar su antena Starlink. Los clientes en los EE. UU. pueden comprar este servicio en mercados seleccionados a través de Starlink.com al comprar una nueva antena Starlink. Los clientes fuera de los EE. UU. deben comunicarse directamente con su socio de instalación en el país. Los datos de contacto se detallan a continuación para cada país.
Nota: Si la instalación en el techo no está disponible después de ingresar su dirección, aunque su estado o área aparezca como compatible, significa que actualmente no hay instaladores que presten servicios en su ubicación específica.
Lista de instaladores disponibles:
Australia:
América del Norte:
Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo:
- SBPM
- +1 832 592 9630
- Nota: El pago por la instalación será cobrado por SBPM al momento de programar la cita. El costo de las instalaciones de SBPM NO se incluye en el momento del pago en Starlink.com.
Reino Unido:
- Nota: El pago por la instalación será cobrado por SBPM al momento de programar la cita. El costo de las instalaciones de SBPM NO se incluye en el momento del pago en Starlink.com.
- Radio Holland, South West WiFi Ltd, Spacelink Installations, Mediacoms Limited, GH Services (UK) Ltd, Space Internet Installations Ltd, Clerin Limited, National AV Ltd, Infinitus Electrical Ltd, Sound & Vision Home Installations, Criterion Systems Ltd, Performance Me - Technology Property Services, Burmarc Limited, One in a Million Solutions, Getmedigital - UK installation services, Wessex Aerials Ltd, Smarthouse Audio Visual Ltd, WestCountry Technology Vision, One Degree West Satellite & Aerial Services Ltd, Sasuk Eastern Ltd, Voove Ltd, Next2IT
Perú:
- T.E.S.A.M
- +51 17082020
- Nota: El pago por la instalación será cobrado por T.E.S.A.M al momento de programar la cita. El costo de las instalaciones de T.E.S.A.M. NO se incluye en el momento del pago en Starlink.com.
Portugal:
- SOLMAIOR
- +351 218 931 025
- Nota: El pago por la instalación será cobrado por SOLMAIOR al momento de programar la cita. El costo de las instalaciones de SOLMAIOR NO se incluye en el momento del pago en Starlink.com.
Puerto Rico:
- SBPM
- +1 832 592 9630
- Nota: El pago por la instalación será cobrado por SBPM al momento de programar la cita. El costo de las instalaciones de SBPM NO se incluye en el momento del pago en Starlink.com.
Notas adicionales
- La activación del servicio y la fecha de inicio de la facturación de su servicio Starlink no dependen de la fecha de la cita de instalación. Le sugerimos que programe su cita lo antes posible. Tenga en cuenta que la activación del servicio se produce cuando enciende y conecta su el equipo Starlink por primera vez, o 30 días después del envío del kit Starlink, lo que ocurra primero.
- Después de comprar el servicio de instalación, recibirá un correo electrónico con la información de contacto de la empresa que realizará la instalación. El instalador se comunicará con usted al número de teléfono registrado para programar una cita. Para reprogramar, comuníquese directamente con el instalador.
- Si necesita cancelar su cita de instalación por cualquier motivo (problema de programación o disponibilidad del técnico, instalación completada por su cuenta) antes de que el técnico llegue al lugar, puede hacerlo al comunicarse con el equipo de asistencia técnica de Starlink. Después de cancelar, se emitirá un reembolso completo.
- Si tiene preguntas sobre su instalación dentro de los 30 días posteriores a la finalización, comuníquese directamente con el instalador.
- Una vez completado el servicio de instalación, el costo del mismo no podrá reembolsarse. Starlink no es responsable del tiempo de inactividad experimentado durante la instalación.
- Usted es responsable de comunicarse directamente con el instalador externo para realizar la instalación. Starlink no se hará cargo, ni asumirá ninguna responsabilidad por los precios, los términos del acuerdo, la calidad del trabajo, los errores, las omisiones, las tergiversaciones o cualquier alteración o daño a su propiedad que resulte de la instalación. Consulte los Términos del servicio de Starlink para obtener más detalles.
- Si no encuentra ninguno cerca de su ubicación, puede consultar instaladores locales con experiencia en instalaciones en techos y paredes externas, como algunos de nuestros clientes ya hicieron. Starlink se encargará automáticamente del resto (inicio, conexión, búsqueda de satélites).
- Los clientes en Australia o el Reino Unido pueden comunicarse directamente con los instaladores que figuran en la lista para comprar y coordinar los servicios de instalación.
- Si necesita servicios de instalación en Francia, Italia, Alemania o Suiza, puede encontrar una lista de personas externas recomendadas para la instalación aquí. Estos instaladores aún no han completado la capacitación de Starlink, pero tienen experiencia previa con el hardware de Starlink.
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¿Dónde debo instalar mi antena Starlink?
