אפשר לבקש שהחשבונית הדיגיטלית תכלול את פרטי המס שמופיעים באישור המס שלכם, ב-NITE, ב-Cedula Fisica, ב-DIMEX או ב-Cedula Juridica (למשל, שם חוקי, מספר מזהה לצורכי מס, מיקוד, מדיניות המס) עבור הזמנות פיזיות ושירותי מינוי שרכשתם מ-Starlink.
לשם כך, עליכם לשלוח את פרטי אישור המס שלכם ל-Starlink בעזרת המידע הבא.
חשוב: יש לבצע את השלבים הבאים תוך 60 ימים קלנדריים מיום הזמנת ערכת Starlink האחרונה. אם לא תשלחו את אישור המס שלכם ל-Starlink תוך 60 ימים קלנדריים כאמור, המידע העדכני יופיע רק בחשבוניות אלקטרוניות עתידיות, ולא יהיה אפשר לעדכן חשבוניות קודמות.
**איך אוכל לשלוח את פרטי אישור המס שלי?
**חשוב: שמכם החוקי ואישור המס שצוינו בפניית התמיכה שלכם או שמופיעים באישור המס (CIF), חייבים להתאים לשם המלא או לישות המשפטית שהוזנו בחשבון Starlink שלכם.
כדי לשלוח את פרטי המס שלכם, יש לשלוח פנייה לתמיכה ולצרף את אישור המס בפורמט PDF שכולל את השם והמיקוד, רק אם יש העדפה מסוימת.
איך מקבלים חשבוניות אלקטרוניות?
החשבונית האלקטרונית שלכם (בפורמטי PDF ו-XML) תישלח באופן אוטומטי לכתובת האימייל הרשומה בחשבון Starlink שלכם. בשלב זה, לא ניתן לשלוח חשבוניות אלקטרוניות למספר כתובות אימייל שונות.
הערה: ניתן לבקש חשבוניות רק תוך 60 ימים קלנדריים מתאריך הזמנת ערכת Starlink האחרונה באותה שנת המס. Starlink לא תתקן חשבוניות אלקטרוניות משנים קודמות.
חשוב: לפי תנאי השירות שלנו: תמיכת לקוחות משלימה לבקשות עסקיות או ממשלתיות ספציפיות (למשל, חשבוניות מותאמות או אישורים פטורים ממס) זמינה רק במסגרת תוכניות שירות Priority של Starlink וייתכן שאינה נתמכת במסגרת המינויים של תוכנית שירות Residential.
מה לעשות אם עליי לשנות שוב את פרטי המס שלי לאחר ששלחתי אותם בפעם הראשונה?
אם אישור המס עודכן (למשל, אם עברתם לכתובת חדשה והמיקוד שלכם באישור המס השתנה), אנו יכולים לעדכן את פרטי המס שלכם. יש לבצע את השלבים המפורטים למעלה כדי לפתוח פניית תמיכה, לציין שהמידע באישור המס עודכן, ולצרף את כל המסמכים המעידים על השינוי (אם יש כאלה).
לא מצאת את מה שחיפשת? יצירת קשר עם התמיכה.