Bagaimana cara mentransfer kepemilikan perangkat keras Starlink saya? (Akun Residensial & Bisnis)

Tanggung Jawab: Starlink tidak bertanggung jawab atas kondisi kit yang dijual atau ditransfer oleh pihak ketiga.
Pembayaran: Pastikan semua pesanan dan layanan dibayar penuh, tanpa jumlah terutang.
Batalkan Layanan: Anda harus membatalkan layanan untuk mentransfer perangkat keras.
Layanan Berhenti: Setelah ditransfer, Starlink dihapus permanen dari akun Anda. Layanan akan langsung dihentikan, dan sisa hari layanan akan hilang.
Pendaftaran Pengguna Baru: Pemilik baru harus mendaftar untuk layanan di starlink.com. Ketersediaan setiap wilayah dan jenis layanan mungkin berbeda (misalnya, Residensial, Jelajah, dll.).
Biaya: Pengguna baru akan dikenai biaya untuk bulan pertama layanan setelah aktivasi.
Garansi: Garansi berlaku sesuai tanggal pembelian awal, termasuk jika dijual atau ditransfer oleh pihak ketiga. Pastikan kondisi kit sebelum membeli dari pihak ketiga. Pelajari selengkapnya tentang garansi di sini.
Kepatuhan Negara: Kit Starlink tersertifikasi untuk negara tertentu. Layanan tertentu mungkin dibatasi berdasarkan negara tempat pembelian awal.

Transfer tidak diizinkan hingga 120 hari setelah pembelian atau 90 hari setelah aktivasi—mana saja yang lebih dulu. Layanan harus tetap aktif selama 90 hari sejak aktivasi.
Transfer tidak diizinkan jika akun memiliki tagihan yang belum dibayar.
Jika Anda telah memulai pengembalian perangkat keras, Anda hanya dapat mentransfer perangkat keras jika jasa pengiriman belum memindai label.

Catatan Penting:

Jika Anda mengalami masalah saat mentransfer Starlink 120 hari setelah pembelian dari peritel resmi, hubungi Dukungan Pelanggan dengan menyertakan bukti pembelian Anda.

Login ke akun Anda di starlink.com.
Pilih tab "Langganan", lalu pilih langganan yang layanannya ingin Anda transfer
Klik "Kelola" di kotak Paket Layanan dan "Batalkan Layanan". (Catat pengidentifikasi Starlink, karena pengidentifikasi ini tidak akan dapat dilihat lagi setelah dihapus dari akun Anda.)
Di bagian "Perangkat", cari Starlink Anda, klik "Transfer", lalu konfirmasikan persyaratannya. Tindakan ini akan menghapusnya secara permanen dari akun Anda.
(Opsional) Masukkan email pemilik baru untuk mengirim tautan aktivasi. Jika tidak, klik "tutup" untuk menyelesaikan
Jalankan pengaturan ulang pabrik pada router.
Berikan seluruh item di kit kepada pemilik baru.
Bagikan pengidentifikasi Starlink kepada pemilik baru untuk aktivasi:

Nomor Seri Kit: Pada label pengiriman (misalnya, KIT00000000) - contoh di sini
Nomor Seri Starlink: Bervariasi, tergantung jenis perangkat keras
- Starlink Standar/Starlink Korporasi: Bagian belakang Starlink di dekat port konektor.
- Mini: Kiri bawah Kickstand.
- Starlink Standar Teraktuasi/Starlink Performance (Gen 1): Bagian bawah mast.
- Starlink Performance (Gen 2): Bagian belakang Starlink di dekat port konektor.
ID Terminal: Buka aplikasi Starlink, buka Pengaturan > Lanjutan, lalu cari ID di bawah "STARLINK" (misalnya, 00000000-00000000-00000000).