Jika Anda baru saja membeli rumah yang sudah memiliki Starlink, lakukan langkah-langkah berikut:
- Jika Anda memiliki akses untuk menghubungi pemilik sebelumnya, minta nomor Pengidentifikasi Starlink dan minta mereka mentransfer akun menggunakan langkah-langkah dari di sini.
- Kemudian, aktifkan Starlink Anda di Starlink.com/activate. Jika ada masalah, hubungi Dukungan di sini.
Jika Anda tidak memiliki akses untuk menghubungi pemilik sebelumnya:
- Coba terhubung ke Wi-Fi.
- Setelah terhubung, temukan Pengidentifikasi Starlink yang terletak di dalam aplikasi Starlink menggunakan langkah-langkah di bawah ini:
Untuk menemukan ID Terminal (Pengidentifikasi Starlink):
- Jika Anda baru mengunduh aplikasi, klik "Hubungkan ke Wi-Fi" dan pilih jaringan STARLINK.
- Di layar beranda aplikasi Starlink, gulir ke bawah ke bagian bawah halaman dan pilih "Lanjutan".
- Di bawah bagian 'Starlink', cari pengidentifikasi/ID Terminal Starlink Anda (mis. 01000000-00000000-00e1c9f7 - jangan sertakan "ut" di bagian depan).
- Setelah Anda menemukan Pengidentifikasi Starlink, hubungi Dukungan di sini untuk bantuan lebih lanjut.
Jika Anda tidak dapat mengakses Wi-Fi, temukan Pengidentifikasi Starlink di terminal Starlink (Anda harus menemukannya secara fisik di Starlink). Setelah Anda mendapatkan nomornya, hubungi Dukungan di sini.
Topik yang Direkomendasikan:* Bagaimana cara mengaktifkan Starlink saya?
