Logo Starlink

Beranda Pusat Bantuan

  • Beranda Pusat Bantuan
  • Akun
  • Siapa peritel resmi Starlink?
  • Brasil - Nota Fiskal
  • Bantuan Badai (Helene dan Milton)
  • Respons Kebakaran Hutan Los Angeles
  • Saluran dan alamat dukungan pelanggan
  • Registrasi Informasi Identitas Anda
  • Pertanyaan umum tambahan
  • Tentang Starlink
  • Ubah Informasi Akun
  • Ubah Informasi Kontak
  • Ubah Kata Sandi Akun
  • Ubah Alamat Pengiriman
  • Ubah Alamat Layanan
  • Ubah Metode Pembayaran
  • Ubah Paket Layanan
  • Kelola Penggunaan Data
  • Jedakan Layanan
  • Lanjutkan/Aktifkan Kembali Layanan
  • Transfer Kepemilikan
  • Aktifkan Layanan (Retail)
  • Batalkan Layanan
  • Bisakah saya menggabungkan atau memisahkan akun saya yang sudah ada?
  • Verifikasi Dua Langkah
  • Ubah bahasa pada akun pilihan
  • Deposit & Pre-Order
  • Penagihan
  • Pesanan
  • Paket Layanan
  • Siapkan & Pasang
  • Spesifikasi & Konfigurasi
  • Pemecahan Masalah

Bagaimana cara membatalkan layanan?


Batalkan Layanan:

Anda dapat membatalkan layanan kapan saja dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Masuk ke Akun Starlink Anda
  2. Pilih "Langganan Anda" dari halaman "Beranda ", lalu "Kelola " di samping Paket Layanan Anda
  3. Klik "Batalkan Layanan"

Untuk membatalkan perubahan paket layanan mendatang, klik "Kelola" di bagian kotak "Paket Layanan", klik "Ubah Paket", lalu klik "Batalkan Perubahan Mendatang".

Jika Anda membatalkan/menjeda paket Anda, sebelum perubahan berlaku, Anda dapat melanjutkannya dengan mengklik "Lanjutkan" di peringatan "Paket layanan Anda akan berakhir pada... ", di bagian atas halaman.


Catatan: Layanan Anda akan tetap aktif hingga tanggal yang telah dibayarkan, dan akan dihapus dari siklus penagihan pada masa mendatang. Dengan membatalkan layanan, Anda mungkin tidak dapat segera mengaktifkan kembali. Reaktivasi bergantung pada ketersediaan dan kapasitas layanan di wilayah Anda.

Jika Anda mengalami masalah yang menyebabkan pembatalan, silakan hubungi dukungan dan kami dengan senang akan hati membantu.


Topik yang Direkomendasikan:


Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi Dukungan.