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Mon remboursement a été effectué sur une carte inactive. Que puis-je faire ?


Tant que le compte auquel est liée la carte est actif, le remboursement aura bien lieu selon votre banque. Ceci est également applicable si la carte a été déclarée perdue ou volée. Si cela fait 15 jours ouvrables et que vous n’avez pas reçu votre remboursement, veuillez contacter le service d’assistance pour obtenir de l’aide.

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