Co mám dělat, když jsou mé krabice nebo sady poškozené? – centrum nápovědy Starlink

.mui-xs3fld{display:-webkit-box;display:-webkit-flex;display:-ms-flexbox;display:flex;text-align:center;}V prohlížeči musí být povolen JavaScript, jinak může být obsah nebo funkce omezený nebo nedostupný.

Kariéra Provozovatelé satelitů Autorizovaní prodejci Ochrana osobních údajů a právní předpisy Firemní údaje Preference ochrany osobních údajů

Starlink © 2025

Starlink je divizí společnosti SpaceX. Navštivte nás na spacex.com

Co mám dělat, když jsou mé krabice nebo sady poškozené? – centrum nápovědy Starlink

Domovská stránka Centra nápovědy

Domovská stránka Centra nápovědy

Objednávky
Účet
Fakturace
Servisní plány

Letectví

Co je možnost pronájmu Starlinku?

Nemůžete najít svůj tarif?

Další nejčastější dotazy – Tarify

Jaká je doporučená sada Starlink Kit pro můj tarif služby?

Jaké jsou tarify služeb Starlink?

Rezidenční

Roaming

Prioritní

Co jsou tarify Místní prioritní a Globální prioritní?

Priority (Business)

API

Řídicí panel Enterprise

Co je Starlink Business?

Když zruším službu jako firemní účet, kdy skončí?

Co mám dělat, když jsou mé krabice nebo sady poškozené?

Dokumentace prodejců a dodavatelů – formulář W9

Jak si může zakoupit Starlink vládní subjekt v USA?

Kdo je autorizovaný prodejce Starlink?

Jak můžu spravovat svoje data v místních/globálních prioritních tarifech?

Jaké informace by měly účty Enterprise obsahovat při platbě převodem?

Kdy mohu obdržet balicí list se sériovými čísly svých Starlinků?

Co se stane, když dosáhnu limitu pro prioritní tarify?

Mohou si Starlink koupit vládní subjekty?

Co je poplatek za přístup k terminálu?

Existují nějaké rozdíly mezi instalací Starlinku Performance (2. generace) a Starlinku Performance (1. generace)?

Potřebuji osvědčení o původu?

Jak se upgraduje na Starlink Business?

Jak nastavím podřazený účet?

Jak zobrazím měsíční využití dat / balíčky pro dobití?

Jak mám nainstalovat napájecí jednotku, aby se nepřehřívala?

Jaké jsou specifikace mého Starlinku pro hromadné zásilky?

Jak dostávají zákazníci Starlink Business faktury?

Proč pro roamingový tarif potřebuji adresu služby?

Globální prioritní (Námořní/Mobilita)

Množství dat

Na které tarify mám nárok?

Jaké jsou zásady Starlinku ohledně spravedlivého používání?

Nastavení a instalace
Specifikace a konfigurace
Řešení problémů
Entreprise

Domovská stránka Centra nápovědy
Objednávky
Účet
Fakturace
Servisní plány

Letectví

Co je možnost pronájmu Starlinku?

Nemůžete najít svůj tarif?

Další nejčastější dotazy – Tarify

Jaká je doporučená sada Starlink Kit pro můj tarif služby?

Jaké jsou tarify služeb Starlink?

Rezidenční

Roaming

Prioritní

Co jsou tarify Místní prioritní a Globální prioritní?

Priority (Business)

API

Řídicí panel Enterprise

Co je Starlink Business?

Když zruším službu jako firemní účet, kdy skončí?

Co mám dělat, když jsou mé krabice nebo sady poškozené?

Dokumentace prodejců a dodavatelů – formulář W9

Jak si může zakoupit Starlink vládní subjekt v USA?

Kdo je autorizovaný prodejce Starlink?

Jak můžu spravovat svoje data v místních/globálních prioritních tarifech?

Jaké informace by měly účty Enterprise obsahovat při platbě převodem?

Kdy mohu obdržet balicí list se sériovými čísly svých Starlinků?

Co se stane, když dosáhnu limitu pro prioritní tarify?

Mohou si Starlink koupit vládní subjekty?

Co je poplatek za přístup k terminálu?

Existují nějaké rozdíly mezi instalací Starlinku Performance (2. generace) a Starlinku Performance (1. generace)?

Potřebuji osvědčení o původu?

Jak se upgraduje na Starlink Business?

Jak nastavím podřazený účet?

Jak zobrazím měsíční využití dat / balíčky pro dobití?

Jak mám nainstalovat napájecí jednotku, aby se nepřehřívala?

Jaké jsou specifikace mého Starlinku pro hromadné zásilky?

Jak dostávají zákazníci Starlink Business faktury?

Proč pro roamingový tarif potřebuji adresu služby?

Globální prioritní (Námořní/Mobilita)

Množství dat

Na které tarify mám nárok?

Jaké jsou zásady Starlinku ohledně spravedlivého používání?

Nastavení a instalace
Specifikace a konfigurace
Řešení problémů
Entreprise

Co mám dělat, když jsou mé krabice nebo sady poškozené?

Pokud vaše objednávka dorazí poškozená, kontaktujte podporu Starlink prostřednictvím svého účtu Starlink. Uveďte, kolik krabic/Starlinků je poškozeno, a pokud možno i fotografie.

Nemůžete najít, co hledáte? Kontaktovat podporu.

Hledat v článcích podpory

Hledat v článcích podpory