Pokud je účet, ke kterému byla karta připojena, stále aktivní, bude vrácení peněz úspěšné, a to v závislosti na vaší bance. To platí i v případě, že byla karta nahlášena jako ztracená nebo odcizená. Pokud jste peníze neobdrželi do 15 pracovních dnů, obraťte se na podporu a požádejte o další pomoc.

Související témata:

Můj bankovní účet byl zrušen/uzavřen. Jak dostanu své peníze nazpět?