Prioritní, vysokorychlostní služba pro firmy a další náročné uživatele k použití v pohybu v rámci jedné země. Všechny prioritní tarify zahrnují přednostní podporu, veřejnou IP a telemetrický řídicí panel. Po využití nastaveného množství prioritních dat (např. 1 TB) nadále přijímáte neomezená data s rychlostí stahování až 1 Mb/s a nahrávání až 0,5 Mb/s.
Místní prioritní tarify jsou určeny pouze pro pokrytí ve vnitrozemí (včetně jezer a řek), nikoli pro globální nebo námořní použití (pokrytí a použití v pobřežních vodách není povoleno). Služby lze využívat (i) lokálně v dané zemi nebo (ii) mezinárodně na dostupných trzích po dobu až 60 po sobě jdoucích dní v rámci jedné cesty. Použití v pohybu až do 350 mil/h (560 km/h). Ceny za balíčky dat zakoupené v rámci Místního prioritního tarifu se budou lišit v závislosti na lokalitě. U místních prioritních tarifů budou mít zákazníci k dispozici pouze jeden terminál Starlink na jednu servisní linku.
Prioritní, vysokorychlostní služba pro firmy a další náročné uživatele k použití v pohybu kdekoli, kde je Starlink k dispozici. Všechny tarify zahrnují přednostní podporu, veřejnou IP a telemetrický řídicí panel. Po využití nastaveného množství globálních prioritních dat (např. 1 TB) nadále přijímáte neomezená data s rychlostí stahování až 1 Mb/s a nahrávání až 0,5 Mb/s.
Globální prioritní tarify jsou určeny pro globální a námořní pokrytí. Použití v pohybu až do 550 mil/h (880 km/h). Ceny za balíčky dat zakoupené v rámci Globálního prioritního tarifu se nebudou lišit a budou konzistentní po celém světě. U globálních prioritních tarifů mohou zákazníci přiřadit až 2 terminály Starlink na jednu servisní linku. Tyto terminály však musí být používány ve stejném vozidle, plavidle nebo budově.
Naše prioritní tarify vám umožňují flexibilně přizpůsobit vaše datové potřeby. Vyberte si jeden z našich přednastavených tarifů a upravte jej podle svých potřeb přidáním balíčků dat po 50 GB nebo 500 GB.
Budou se ceny nových tarifů globálně lišit?
Bude můj současný tarif zachován?
Ne, všechny prioritní a mobilní prioritní tarify budou od dubna 2025 převedeny do nové struktury se stejnou úrovní dat. Stávající zákazníci Starlinku s těmito tarify obdrží e-mail s informacemi týkajícími se přechodu. Například stávající tarify s 1 TB dat budou převedeny do nové struktury s 1 TB dat. Zákazníci mohou v případě potřeby optimalizovat množství dat na svých servisních linkách po přechodu.
Jak si můžu změnit tarif?
Starlink.com:
Aplikace Starlink:
Další informace o tom, jak změnit tarif, najdete v těchto častých dotazech.
Můžu si namísto místních a globálních prioritních tarifů koupit tarif Roaming neomezený?
Ne, firemní a Enterprise zákazníci jsou omezeni na prioritní tarify. Produkty rezidenčních a roamingových služeb jsou určeny pro spotřebitele.
Mám firemní účet / účet Enterprise s prioritními tarify, ale chci přejít na tarif Rezidenční/Roaming. Co mám dělat?
Změna na tarif Rezidenční/Roaming bude vyžadovat dokončení převodu služby na účet Rezidenční. Chcete-li dokončit převod služby, postupujte podle kroků uvedených v těchto častých dotazech. Upozorňujeme, že převody jsou povoleny až 120 dní po nákupu nebo 90 dní po aktivaci podle toho, co nastane dříve.)
Můžu nastavit servisní linku jenom s poplatkem za přístup k terminálu, pokud neočekávám velké využití dat?
Ne, každá servisní linka musí mít pravidelná data zahrnutá v servisní lince.
Jsou servisní linky ve výchozím nastavení přihlášeny k odběru dalších prioritních dat, když se pravidelná prioritní data vyčerpají?
Ne, výchozí nastavení je odhlášení (s výjimkou firemních zákazníků).
Jak funguje přihlášení k odběru dalších prioritních dat?
Můžete se přihlásit k automatickému dobíjení. Pokud například máte 500 GB pravidelných dat a jste přihlášeni k odběru dalších prioritních dat, při překročení 500 GB se na vaši servisní linku automaticky přidá balíček 50 GB dat.
Jednotlivé dobíjecí balíčky můžete také zakoupit v přírůstcích po 50 GB. Pokud máte 500 GB pravidelných dat a vyčerpáte je, můžete si poté zakoupit další 50GB balíček prioritních dat, který můžete používat po zbytek fakturačního období.
Opakují se automatické dobíjecí balíčky každý měsíc?
Ne, 50GB balíčky, které se automaticky přidávají po vyčerpání prioritních dat, se neopakují. Opakují se pouze měsíční pravidelné balíčky.
Přenáší se data z dobíjecích balíčků do nového období?
Ne.
Můžu se z odběru dalších prioritných dat odhlásit?
Ano, pokud se odhlásíte z odběru dalších prioritních dat, rychlost se po vyčerpání pravidelných prioritních dat sníží na 1 Mb/s pro stahování a 0,5 Mb/s pro nahrávání. Přihlásit se nebo odhlásit můžete kdykoliv.
Může být na stejné servisní lince více terminálů?
Servisní linky s místním prioritním tarifem budou povoleny pouze pro jeden terminál Starlink. Servisní linky s globálním prioritním tarifem budou povoleny až na dva terminály Starlink na stejné servisní lince, pokud jsou na stejném plavidle, vozidle nebo budově. U servisních linek se dvěma terminály Starlink budete potřebovat pouze jeden poplatek za přístup k terminálu. Mohou platit určitá omezení.
Mohou být místní prioritní tarify využívány v teritoriálních vodách?
Ne, pro provoz v teritoriálních vodách bude vyžadován globální prioritní tarif.
Jaká je maximální rychlost, při které budou prioritní tarify fungovat?
Pokud používám rozhraní API, kdy se dozvím podrobnosti o změnách API?
Starlink pracuje na tom, aby byl přehled změn API uveden v Readme API alespoň 30 dní před provedením změn.
Můžu si prioritní tarify pozastavit?
Ano, možnost pozastavení služby je k dispozici u roamingových, místních prioritních a globálních prioritních tarifů. Při pozastavení tarifu zůstane Starlink aktivní až do dalšího fakturačního data a můžete ho kdykoli znovu aktivovat. Upozorňujeme, že žádné datové bloky zakoupené před pozastavením služby se po opětovné aktivaci tarifu nepřevedou.
Další informace o pozastavení služby najdete kliknutím sem.
Nemůžete najít, co hledáte? Kontaktovat podporu.