نتقدّم بخالص التعازي. إذا لم تتمكن حالياً من الوصول إلى حساب أحد أفراد أسرتك المتوفين، يُرجى اتباع الإرشادات التالية للرجوع إلى حسابه:

1. انتقل إلى https://www.starlink.com/auth/forgot-password
2. ضمن استعادة الحساب، أدخل رقم الهاتف المسجل في الحساب، أو أدخل بريدًا إلكترونيًا بديلاً.
3. اضغط على "طلب إعادة تعيين كلمة المرور"
4. تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها في البريد الإلكتروني
5. وإذا لم تنجح في ذلك، فتواصل مع الدعم بطريقة أخرى هنا.

الموضوعات الموصى بها:

• غير قادر على الوصول إلى الحساب
• كيف يمكنني إضافة مستخدم (جهة اتصال) إلى حسابي؟