Так. Starlink підтримує VPN, які використовують TCP або UDP. VPN на основі SSL, як правило, працюють найкраще для проходження CGNAT. VPN вимагає підтримки проходження NAT.
Іноді використання VPN може впливати на швидкість з’єднання. Коли ви використовуєте VPN, ваші дані зазвичай шифруються, а потім надсилаються через різні сервери, перш ніж потрапити в інтернет. Ці додаткові кроки можуть збільшити час переміщення даних, а отже – сповільнити з’єднання з інтернетом.
Ми забезпечуємо належну швидкість з’єднання Starlink, але ми не можемо усунути проблеми, пов’язані з VPN, оскільки вони не входять до сфери нашої мережевої підтримки. Крім того, застосунок Starlink може не працювати належним чином під час використання VPN. Нижче наведено огляд очікуваного статусу сумісності для різних протоколів VPN у середовищах CGNAT та загальнодоступних IP-адрес:
Протоколи VPN "клієнт-сайт", які зазвичай добре працюють із CGNAT:
Протоколи VPN "клієнт-сайт", які зазвичай не працюють із CGNAT:
Протоколи VPN "сайт-сайт", які зазвичай добре працюють із CGNAT:
Протоколи VPN "сайт-сайт", які зазвичай не працюють із CGNAT:
Якщо ваш VPN-сервіс не сумісний із CGNAT, перехід на загальнодоступну IP-адресу може допомогти вирішити ситуацію. Однак загальнодоступні IP-адреси доступні лише в окремих планах обслуговування. Цей перелік планів не є вичерпним і не гарантує сумісність із VPN. Оскільки конфігурації VPN різняться, Starlink не може гарантувати сумісність навіть за наявності загальнодоступної IP-адреси.
Якщо під час використання Starlink у вас виникають проблеми з VPN, зверніться по допомогу до свого VPN-провайдера.
Не можете знайти те, що шукаєте? Звернутися до служби підтримки.