Час, необхідний для встановлення зв’язку між роутером Starlink і терміналом Starlink, може відрізнятися. Під час налаштування обладнання Starlink може з’явитися повідомлення про те, що роутер не пов’язаний із терміналом Starlink.

Якщо це станеться:

• Переконайтеся, що між Starlink і мобільним пристроєм є стабільне інтернет-з’єднання і що ви ввійшли у відповідний акаунт Starlink.
• Зачекайте близько 30 хвилин, доки з’єднання стабілізується, а роутер спробує встановити прив’язку.
• Якщо роутер не встановить прив’язку через 30 хвилин, вручну перезавантажте роутер Starlink, щоб здійснити ще одну спробу з’єднання, і зачекайте впродовж 1 години.

Якщо через 1 годину ви не зможете встановити з’єднання з Інтернетом і змінити налаштування роутера, зверніться до служби підтримки клієнтів Starlink, щоб виконати усунення несправностей.