Le forfait Résidentiel de 12 mois s’appelait auparavant l’engagement de 12 mois.
Dans certaines zones, les nouveaux clients Starlink peuvent recevoir un kit Starlink gratuitement avec un engagement au service Résidentiel de 12 mois. La période de 12 mois commence à la date d’activation, après la période d’essai. Dans certaines zones, le forfait Résidentiel Lite peut également être admissible à cette offre. Cette promotion est exclusivement réservée aux nouveaux clients ou aux utilisateurs existants qui ouvrent une nouvelle ligne de service. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Section 1 des Conditions de service pour votre pays.
Au cours de votre engagement au service Résidentiel de 12 mois, toute action suivante entraînera des frais de modification :
* Modification de l’adresse de service * Annulation du service * Défaut de paiement de votre facture à temps * Tentative de transfert de votre kit à un autre utilisateur * Annulation du service pendant l’essai de 30 jours sans retourner votre kit
Remarque : les clients abonnés à un service Résidentiel de 12 mois doivent contacter le service client pour apporter des modifications à leur forfait. Des frais de modification s’appliqueront. Ils peuvent être au prorata ou fixes selon le marché et ils seront facturés le mois où la modification prendra effet. Cependant, si vous passez au forfait Résidentiel Lite (si disponible), nous ne vous facturerons pas frais de modification. Pour en savoir plus sur les frais de modification qui s'appliquent et obtenir d'autres informations importantes, veuillez consulter l'e-mail de confirmation de l'engagement de 12 mois au service Résidentiel que vous avez reçu après avoir passé votre commande. Les restrictions peuvent varier selon le pays.
Disponibilité dans tout le pays :
Disponibilité dans des zones spécifiques :
Remarque : aux États-Unis, la taxe de vente sera calculée sur le prix de vente conseillé du kit.
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