* Auparavant, le forfait Résidentiel de 12 mois s'appelait « engagement de 12 mois ».*
Dans certaines zones, les nouveaux clients Starlink peuvent recevoir une trousse Starlink sans frais avec un engagement à un service Résidentiel de 12 mois. La période de 12 mois commence à la date d'activation, après la période d'essai. Dans certaines zones, le forfait Résidentiel Lite peut également être admissible à cette offre. Cette promotion est exclusivement offerte aux nouveaux clients ou aux utilisateurs existants qui ouvrent une nouvelle ligne de service. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Section 1 des Conditions de service pour votre pays.
Pendant le service Résidentiel de 12 mois, toute action suivante entraînera des frais de modification :
* Changement d'adresse de service * Annulation du service * Défaut de paiement de votre facture à temps * Tentative de transfert de votre trousse à un autre utilisateur * Annulation du service pendant l'essai de 30 jours et non-retour de votre trousse
Remarque : les clients abonnés à un service Résidentiel de 12 mois doivent contacter le service à la clientèle pour apporter des modifications à leur forfait. Des frais de modification s'appliqueront, qui peuvent être au prorata ou fixes selon le marché, et ils seront facturés le mois où la modification entre en vigueur. Si les forfaits Résidentiel et Résidentiel Lite sont tous deux proposés, vous ne pourrez pas changer de forfait une fois que vous aurez choisi votre forfait. Pour en savoir plus sur les frais de modification qui s'appliquent et obtenir d'autres informations importantes, veuillez consulter le courriel de confirmation de l'engagement de 12 mois au service Résidentiel que vous avez reçu après avoir passé votre commande. Les restrictions peuvent varier selon le pays.
Disponibilité dans tout le pays :
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