Sigla Starlink

Pagina principală din Centrul de asistență

  • Pagina principală din Centrul de asistență
  • Cont
  • Facturare
  • Comenzi
  • Creați o comandă
  • Actualizare comandă
  • Cum îmi anulez comanda din magazin?
  • Prezentare generală
  • Am primit e-mailul pentru a-mi confirma comanda, dar informațiile mele sunt incorecte sau s-au modificat. Ce fac?
  • Informații de contact pentru transportatorul desemnat pentru livrare
  • Returnări
  • Urmăriți comanda
  • Găsiți-mi numărul de comandă
  • Livrare
  • Articol incorect livrat
  • Planuri de servicii
  • Configurare și instalare
  • Specificații și configurație
  • Depanare

Am primit e-mailul pentru a-mi confirma comanda, dar informațiile mele sunt incorecte sau s-au modificat. Ce fac?


Când faceți clic pe Confirmare comandă în e-mail, aceasta vă va redirecționa către un ecran de confirmare a comenzii de pe pagina contului dumneavoastră. De acolo, puteți revizui următoarele detalii:

  • Adresa serviciului: Modificarea adresei serviciului este în funcție de disponibilitate. Dacă noua adresă nu este disponibilă în acel moment, comanda dvs. nu va fi procesată și veți vedea o nouă dată preconizată a serviciului pe pagina contului dumneavoastră. Vă veți păstra în continuare locul din rând la noua locație.
  • Adresa de expediere: Modificarea adresei de expediere înregistrată în contul dvs. sau a oricărei comenzi în așteptare nu este acceptată. Dacă aveți nevoie ca un articol să fie expediat la o altă adresă decât cea menționată în comanda existentă, faceți clic aici
  • Metoda de plată: Asigurați-vă că utilizați un card care nu a expirat. Dacă banca dvs. necesită o verificare 3D, veți fi redirecționat pentru a vă verifica plata prin primirea unui cod PIN prin SMS.

Nu ați găsit ce căutați? Contactați echipa de asistență.