Dacă locuiți în SUA sau Canada și aparțineți unui grup care este eligibil pentru scutire de taxe, iar dispozitivul dvs. Starlink a fost livrat, trimiteți un tichet de asistență cu informațiile de mai jos.

• IMPORTANT: numele din documentația trimisă trebuie să corespundă cu numele din contul dvs.; în caz contrar nu putem procesa scutirea.

• CANADA: dacă beneficiați de scutire de impozit deoarece faceți parte dintr-un trib al Primelor Națiuni, încărcați o copie a părții din față și din spate a unei cărți de identitate valabile a Primelor Națiuni.

• STATELE UNITE: Vă rugăm să furnizați următoarele:

  • certificatul de scutire de la plata impozitului pe vânzări și alte documente solicitate de autoritatea fiscală a statului dvs.;
  • entități guvernamentale, organizații non-profit, întreprinderi sau alte organizații neindividuale scutite de la plata impozitului: dovada efectuării plății direct de către entitate/organizație (de exemplu, comanda de achiziție, fotografia cu fața și spatele cardului de credit utilizat pentru a plăti scutirea de la plata impozitului, declarația semnată și datată care să ateste că plata se face direct de către entitate/organizație etc.).
    • Notă: Starlink nu poate procesa cererile de scutire de la plata impozitului pentru entități guvernamentale, organizații non-profit, companii sau alte organizații neindividuale scutite de la plata impozitului în baza unui cont Rezidențial. Consultați subiectul nostru de asistență util Transferați Starlink pentru a crea un nou cont Business cu un cod de identificare fiscală al companiei utilizând echipamentul Starlink actual.

---

Politica de rambursare a impozitelor:

Începând cu 21 iulie 2023, perioada de rambursare a impozitelor a fost actualizată. Starlink va procesa automat rambursările de taxe în momentul solicitării scutirii de taxe, conform următoarelor reguli:

• STATELE UNITE: Starlink va rambursa taxele corespunzătoare plătite dacă cererea de scutire este trimisă în termen de 60 de zile de la data comenzii dvs. Starlink.
• CANADA: vă încurajăm să trimiteți scutirea de impozit imediat după ce primiți kitul Starlink. Starlink va rambursa taxele corespunzătoare plătite pentru ultimele 180 de zile.

După validarea scutirii, valoarea aplicabilă a taxei va fi rambursată prin metoda dvs. de plată inițială. Vă rugăm să acordați până la 15 zile pentru ca rambursarea să fie reflectată la instituția dvs. financiară.

Starlink își rezervă dreptul, la discreția sa, de a respinge orice cerere de scutire.