يمكنك تتبع استخدامك الشهري للباقة وإدارة خطة الخدمة من صفحة حسابك على starlink.com أو في تطبيق Starlink. تأكد من تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار للوصول إلى أحدث الميزات.
تقيس Starlink استخدام الوحدات على أساس كل بايت في نقطة التواجد (PoP)، مما يوفر حسابًا شاملاً ودقيقًا لجميع حركات المرور الواردة والصادرة. قد تحدث اختلافات مع أجهزة الراوتر التابعة لجهات خارجية بسبب الاختلافات في وحدات القياس أو الاختلافات في طرق التتبع (على سبيل المثال، طبقات الشبكة أو البروتوكولات التي تؤثر على النفقات العامة) أو اختلاف فترات التسجيل.
بالنسبة إلى الخطط التي تحتوي على باقة الأولوية أثناء التنقل محليًا أو باقة الأولوية أثناء التنقل عالميًا، يمكنك عرض مقدار الباقة المستخدم من حد الباقة الشهري واختيار تلقي باقة إضافية تلقائيًا بمجرد الوصول إلى الحد. تُفرض رسوم على وحدات الباقة الإضافية كحِزم مقدار كل منها 50 غيغابايت بالسعر المحدد لخطة خدمتك، كما هو موضح في سياسة Starlink للاستخدام العادل. ستظهر أي باقة إضافية يتم شراؤها في فاتورتك الشهرية التالية.
لا تُحتسب تحديثات البرامج واختبارات التحقق من الأداء التي تجريها محطة Starlink الطرفية ضمن استخدامك الشهري للباقة. قد يستخدم راوتر Starlink كمية صغيرة من الباقة كل شهر لتحديثات البرامج ومراقبة الأداء، وسيُحتسب هذا ضمن استخدامك.
ملاحظة مهمة:
يتم تسجيل تتبع استخدام الباقة بالتوقيت العالمي المنسق (UTC) وقد يتأخر لعدة دقائق. يرجى الرجوع إلى كشف حسابك للاطلاع على المعلومات الدقيقة.
قد تتبع أجهزة الراوتر وأجهزة الشبكات من شركات أخرى الاستخدام بشكل مختلف. يمكن أن تنشأ الاختلافات بسبب أنواع حركة مرور الاتصالات التي تسجّلها، والطريقة التي تقيس بها الاستخدام، وتكرار تسجيلها.
تحسب Starlink إجمالي استخدام الباقة بناءً على جميع وحدات البايت المرسلة والمستلمة من كل جهاز متصل بجهاز Starlink، بما في ذلك الوحدات المستهلكة لإجراء اختبار السرعة.
لا تُحتسب تحديثات برنامج Starlink واختبارات التحقق من الأداء ضمن استخدامك الشهري.
لا يتتبع راوتر Starlink استخدام كل جهاز، ولا يمكن لجهاز Starlink توفير استهلاك الباقة حسب الأجهزة الفردية.
موضوعات موصى بها:
ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟ تواصل مع فريق الدعم